Problema con tarjeta oro de banco azteca

Buenas noches tengo un problema en banco azteca con la tarjeta oro me otorgaron un crédito de 60 mil  en noviembre del 2023 todo Hiba al corriente cada mes con pagos pero después incremento mucho el interés y cada vez subía más ya tengo tres meses que no pude pagar el saldo mínimo por cuestión de salud y por quedarme sin trabajo. Los cobradores van a mi antiguo domicilio y fui directamente a sucursales para llegar a un convenio pero no me dieron solución la única alternativa es que hable con el gestor de mi área y que pague el mínimo y se van a seguir generando intereses y pagar a 12 meses como ellos lo estipulan ,con un total de 108 mil me mencionaron.yo no puedo pagar por el momento  algo así y ya estoy estresada por la situación ,yo cambié de domicilio y siguen molestando en el domicilio anterior. Que puedo hacer estoy muy estresada y espantada.

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