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 Banorte cancelo tarjeta credito después de pagarles

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Francisco Chaires
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MensajeTema: Banorte cancelo tarjeta credito después de pagarles   Banorte cancelo tarjeta credito después de pagarles Icon_minitimeLun Abr 29, 2024 8:47 am

Hola duré aproximadamente 3 años sin pagar una tdc oro de banorte ya que me quede sin trabajo en pandemia y eso provocó que me desestabilizara economlcamente, el pasado viernes 26 y sábado 27 de abril del 2024 realicé 2 pagos el primero en ventanilla de sucursal bancaria y el segundo vía transferencia y liquide el saldo total que debía más todos los intereses que se acumularon ($34799.87) y el pago paso sin problema, en la app de banorte movil si aparecia mi cuenta y asi, ayer domingo marque a banortel simplemente para hacer un doble check y confirmar que el saldo de la tdc estuviera en ceros y me comentan que la cuenta asociada a la tarjeta les aparece cancelada y como "boletinada" mi duda como se que el pago si se aplico ? Tengo miedo que me digan que no se ve reflejado o peor aun que me digan que vendieron la deuda a despacho de cobranza, si voy a sucursal con el recibo del pago que contiene el sello de caja pueden darme una carta de no adeudo ? O que aplica aquí ? Mi intención es que la deuda aparezca ya pagada y "al corriente" o en "cerrada" en buro, espero me puedan ayudar
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Asesor Defensa Del Deudor
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MensajeTema: Re: Banorte cancelo tarjeta credito después de pagarles   Banorte cancelo tarjeta credito después de pagarles Icon_minitimeMar Abr 30, 2024 6:15 am

Llama nuevamente e insiste en que te digan qué pasó con tu pago. Cualquier duda que tengas, seguimos a tus órdenes.

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