Adeudo con Elektra

Buenas tardes, necesito asesoría.
Hace 9 años saque un préstamo en elektra de 3000 1500 en efectivo y un celular, tenia que pagar ahora como 7000 por los inteteses Después de un año ya no pude seguir pagando pues tuve a mi hija y me quede sin trabajo y me tuve que mudar mi adeudo quedo en 1500, pero síempre estuvieron las llamadas amenazantes y groseras fueron subiendo a 8000 yo quice quedar en acuerdo pero ponen cantidades excesivas dijeron que embargarian y yo les dije que ese ya no era mi domicilio pues el domicilio donde vivía es de mi abuelo ahora 7 años después me llego una diligencia de cobro que harán un previo juicio y embargaran a mi abuelo y ahora quieren que pague 25000 en un solo pago yo he hablado que esa cantidad no puedo pagar es demaciado soy madre soltera y creo que en toda mi vida no podría terminar de pagar eso solo por 1500 que ya no pude continuar pagando que puedo hacer?

¿Cómo aparece la deuda reportada actualmente en el buró de crédito?