Muy buenas tardes.
Mi consulta es la siguiente, por motivos personales y financieros desde hace mas de un año dejé de pagar una deuda a Coppel, el monto asciende en la actualidad entre 4 y 6 mil pesos, no tengo el dato exacto, sin embargo quiero ver la posibilidad de pagar este adeudo en parcialidades o un abono en efectivo que convenga a ambas partes.
Obviamente las llamadas llegan a diario y no se que contestar debido a que no saben escuchar, al parecer lo que hacen es intimidar para que se realice el pago total mas intereses.
La consulta refiere a que si ustedes me pueden orientar que opción tengo para llegar a un acuerdo con Coppel a fin de saldar esta deuda que en honor a la verdad nunca pensé en dejar de pagar, pero por cuestiones de pérdida de trabajo me quedé sin poder económico para continuar pagando puntualmente.
Saludos y quedo atento a su respuesta.