Adjudicación de cuenta y Cuenta Castigada

Buenas tardes.

La semana pasada me llamaron de un despacho para cobrarme una cuenta de bancomer por más de 25 mil pesos. No conteste la llamada bien, ya que me encontraba en el trabajo y se corto la llamada por la señal que no llega bien dentro de la oficina.
Decidí ir a la CONDUSEF a sacar un mi historial crediticio, y efectivamente aparecía una cuenta por 32mil pesos en deuda con bancomer, me preocupe por que no tengo ninguna cuenta con bancomer, aunque en el pasado si la tuve pero la cancele, así que hoy fui a bancomer para que me dieran el historial de esa cuenta, lo cual solo me dieron un estado de cuenta del monto adeudado, pero no me dieron los movimientos de la cuenta. Verifique que la persona deudora no soy yo. ¿En este caso que puedo hacer?

Después de ver la cuenta supuestamente mía, me percate que la deudora es mi mamá ya que nos llamamos igual, a excepción de un nombre y de ahí todo lo demás es parecido. Pero también me causa sensación ya que ella pago su adeudo mediante un descuento y le dejaron de cobrar por 3 años, hasta ahorita.
El ejecutivo del banco me dijo que esa cuenta va a pasar como CUENTA CASTIGADA.
¿Quiero saber que significa eso de CUENTA CASTIGADA? ¿Que repercusiones tiene? ¿que medidas debe tomar mi mamá?

Gracias de antemano y espero su respuesta.

Hola LawrenceBurbe

Esta si esta buena, el reporte que te dieron efectivamente es tuyo y lo puedes verificar con el RFC en la fecha de nacimiento.

Tambien debes de checar el RFC del estado de cuenta que te dieron en el banco para ver a quien pertenece.

Si no es el tuyo tienes que meter tu queja en el buro de credito indicando que desconoces dicha deuda y que el banco te muestre la solicitud de dicho credito asi la documentacion que se solicita en estos casos.

y en cuanto a tu Mama ella debe de solicitar su historial del buro de credito para saber que se refleja en el mismo,

Saludos

yo_deudor escribió:

Hola LawrenceBurbe

Esta si esta buena, el reporte que te dieron efectivamente es tuyo y lo puedes verificar con el RFC en la fecha de nacimiento.

Tambien debes de checar el RFC del estado de cuenta que te dieron en el banco para ver a quien pertenece.

Si no es el tuyo tienes que meter tu queja en el buro de credito indicando que desconoces dicha deuda y que el banco te muestre la solicitud de dicho credito asi la documentacion que se solicita en estos casos.

y en cuanto a tu Mama ella debe de solicitar su historial del buro de credito para saber que se refleja en el mismo,

Saludos

Me quedo la duda ¿Que es una cuenta castigada? ¿Que implica eso?
Le diré a mi mamá que vaya por su historial crediticio
¿mediante la CONDUSEF puedo enviar la petición al buró de crédito de que quiten esa cuenta de mi historial?

Hola LawrenceBurbe

Citación :

Me quedo la duda ¿Que es una cuenta castigada? ¿Que implica eso?

Nada en especial, digamos que la dejan en la congeladora, sobre todo son deudas con un buen tiempo de mora legal o que se hagan muchas promesas de pago, pero tarde o temprano tendras noticias de esta.

Citación :

¿mediante la CONDUSEF puedo enviar la petición al buró de crédito de que quiten esa cuenta de mi historial?

Relativamente SI, ya que meterias tu queja con los mismos argumentos y solicitando la eliminacion de esa deuda en tu historial del buro de credito.

Saludos

Me explicas que cuando cae en cuenta castigada se congela, pero después se tendrá noticias de la misma.
¿Aumenta la deuda?
¿Dejar pasar el tiempo es peligroso para el deudor?
¿Que medidas puede tomar el banco?

Hola

Citación :

¿Aumenta la deuda?

No, generalmente ya no aumenta..

Citación :

¿Dejar pasar el tiempo es peligroso para el deudor?
¿Que medidas puede tomar el banco?

Son deudas viejas, y si antes no hicieron nada ahora menos, lo anterior con respecto a algo legal y lo peor que pudiera pasar es que vendan la deuda a un tercero.

Saludos

¿que sucedería si le venden la cuenta a un tercero?

Citación :

¿que sucedería si le venden la cuenta a un tercero?

Que ahora tendrias que negociar con el nuevo acreedor y a lo mas es ofreciendo el 20% del monto que debes.

Saludos

¿al negociar ellos me ofrecen un 20% de descuento o yo ofrezco el 20% de la deuda?

ya gracias por toda la asesoría la verdad es muy útil.

Citación :

¿al negociar ellos me ofrecen un 20% de descuento o yo ofrezco el 20% de la deuda?

Es liquidar con el 20% y si sucediera se empieza ofreciendo menos de ese 20%.

Saludos