cobranza extrajudicial

buenos dias, gracias por tener una opcion para nosotros los deudores y sobretodo gratuita

el problema es que hace tiempo deje de pagar mi tarjeta de credito a Santander Serfin despues de mucho tiempo aproximadamente 5 años la deuda fue turnada a un buffet externo tal como lo hacen muchos bancos al vender su cartera vencida, ahora las personas de este buffet estan haciendo llamadas muy groseras a mi lugar de trabajo, a tal grado que ya me llamaron la atencion y con el riesgo de perder mi empleo ya que realmente son muy groseros, manejando un vocabulario muy corriente,,,,, me puse en contacto con ellos y les comente que que podian ofrecerme para finiquitar este asunto y me salieron con una cuenta 10 veces mayor a la que realmente se debe o quedo debiendose..... tengo entendido que la cobranza que ellos manejan debe de ser asi pues segun se ellos compran la cartera vencida por decir a 1 peso y la suma accredora es de 20 pesos o sea que lo que recuperen es bueno para ellos, asi que le pedi al "licenciado" que se esta encargando de esto por parte del acredor que me hiciera un convenio o me diga con cuanto dinero podria parar la cobranza, yo no me niego a pagar, solo que ahorita estamos pasando por una muy dificil situacion, en tiempo pasado me acerque con un buffet exactamente por el mismo motivo pero de otra deuda y vine pagando un 5 % de lo que debia,,,, la pregunta es: que debo hacer si me estan hostigando de muy mala manera en mi trabajo?????? es obvio que no quieren demandar judicialmente via mercantil pues ya lo hubieran hecho aparte les saldria mucho mas caro,,, eso sin tomar encuenta que donde vivo es casa de renta, y no tengo carro ni bienes que lleguen a figura para ser embargados (tele, clima etc no llega a figura),, me podria ayudar con asesorarme para poder obligarlos a no ser molestado en el trabajo?.... yo les doy la cara y tienen a donde hablarme asi que no tienen porque hacer eso y menos de ese tono,,, se que lo hacen pues es un flanco debil y por ahi me estaran pegando.......... gracias de antemano por su valiosa ayuda.........

pd: me dicen que les junte 5 mil pesos en señal de trato y que se los deposite, obviamente no haria eso,, la pregunta es,,, en caso de que se de algun dinero que tengo que recibir en contraentrega???? para poderle soltar algo de dinero...........