DEMANDA MERCANTIL CON BANCO AZTECA

Hola buenas noches, estoy muy preocupada mi esposo y yo tenemos deuda con B.A., el por 6,999.00 y yo por 17,500.00. yo me quede sin empleo por cuestiones de salud desde hace como 6 años, pero mi esposo es el que siempre ha cubierto los pagos de mi crédito y al mismo tiempo ha cubierto los de él.
hace como un año saco un prestamo por medio de nómina con Bancomer para cubrir los adeudos con B.A.,Y OTROS en ése mismo año mi esposo fué despedido, tardo 3 meses para conseguir otro empleo y volvimos hacernos deudas con B.A.., la problematica aquí es que la empresa donde trabaja hace los depositos en el mismo banco y el banco le jala todo la paga hasta que se cubra las quincenas que dejo de cubirir mas los intereses que genero, hablamos con banco azteca de la problematica pero pues ellos dicen que no les interesa las excusas, llegamos a empeñar algunas halajas inclusive pedir prestado para cubrir algunas semanas, pero ya no tenemos más opciones para conseguir dinero. así que esta semana que pasó fuí a las oficinas cobranza extrajudicial para llegar a un acuerdo con la cuenta de mi esposo llevaba 300.00 para dar pero no me los quisieron recibir me dijeron que para llegar al acuerdo tenía que juntar 3,230.00 si no se pasaría a demanda mercantil y en lo que respecta a mi cuenta les pregunté y me dicen que no había caído con ellos que porque estaba ya retenida por demanda mercantil. En dos semanas más los pagos con bancomer quedan anivelados mi esposo ya va cobrar sus quincenas normales. pero aun así con los pagos atrazados con elektra no alcanza para cubrir los dos creditos. Siento temor que nos puedan embargar siempre hemos pagado nunca nos hemos negado. Me puedes asesorar porfavor, DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS POR ÉSTE NOBLE ESPACIO.