Dudas sobre reporte BuroCredito

Que tal Buen día,
Tengo una consulta sobre el reporte de Buro genere mi reporte al checar tengo el problema con dos bancos Santander y BBVABancomer, en el primero prevalece un saldo con la leyenda "Cuenta con deuda parcial o total sin recuperar" por $70 MIL la segunda aparece en CEROS con la leyenda "Cuenta con atraso de más de 12 meses"  en esta ultima reconozco cuando deje de pagar un monto de 148 mil, mi pregunta es ¿porque aparece en ceros? y ambas cuentas las tiene el mismo despacho de cobranza y el acoso en llamadas me las han hecho solo por Santander ha sido la mas agobiante y en la que mas debo las llamadas por teléfono son nulas.

El despacho de cobranza me envía por ambas cuentas avisos o cartas, sin embargo al contactar via correo con ellos una posible negociación mediante CARTA CONVENIO se niegan, me comentan que primero pague y después me envían dicha carta, por medio de su foro me doy cuenta que es un engaño, dicen que debo tener la buena voluntad primero yo de pagar y ya después ellos me enviaran la carta y mi estado de cuentas en ceros, ¿Será posible que hablan con la verdad o es un vil engaño?

gracias por la atención, saludos 

Bueno, eso puede ser por dos razones: Una, que tu cuenta haya sido vendida a un tercero o que esté en proceso de demanda judicial, ¿te han notificado algo o ha habido visitas a tu domicilio por parte de abogados?

NO VAYAS A PAGAR NADA SIN UNA CARTA CONVENIO.

Lee esto: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

buen día Liliana,

En este caso no solo cartas escritas con amenaza de presentarse a embargar o ejecutar por parte del despacho de cobranza, pero una visita en forma no se ha dado o en su caso un documento legal como un citatorio o notificación de un juez, un documento de estos formales no me han llegado.
saludos

Ok, entonces lo más probable es que solo hayan vendido tu cuenta.

Muchas gracias Liliana, me estaré leyendo su información para afiliarme una vez que termine de leer su contrato y buscar el espacio para hacer cita en Guadalajara, me podrías guiar de como afiliarme siendo de Guadalajara.

En las oficinas de allá te pueden ayudar con todo: http://www.defensadeldeudormx.org/#!contacto/c24vq