como evito que los cobradores sigan llamando a mi madre que es de la tercera edad

tengo un problema con una agencia de cobranza llaman diariamente a mi madre que es una persona de la tercera edad y ya está harta por desgracia no he podido juntar el dinero para pagar un préstamo de nómina que realice hace ya casi tres años ya que por desgracia me quedé sin trabajo y por mi edad no he podido conseguir otro el problema más grave es la agencia de cobranza que aunque ya se les ha indicado que yo no vivo en el domicilio paterno y que la única forma de localizarme es por medio de mi número celular, siguen acosando a mi madre ya que al momento de adquirir la deuda yo vivía en casa de mis padres y proporcioné el número telefónico de mi madre ya que también era requisito dar un número telefónico fijo pero ya hace tiempo que cambié de dirección y notifiqué mi cambio de domicilio directamente al banco ixe pero no dejan en paz a mi madre ¿que puedo hacer?