Carta de negociacion con Banorte

Buenas tardes tengo una deuda de casi 14 mil pesos con banorte, harto de no ponerme de acuerdo con varios despachos me dirigí a un compañero que trabaja en UNE de Banorte y me pidio lo siguiente:

Para poder atender tu solicitud es necesario nos envíes por escrito una carta con todos tus datos en donde nos manifiestes tu intención de negociación, en dicha carta deberás de mencionar tu número de tarjeta de crédito y anexar toda la información soporte.

Aquí la pregunta es que debe llevar esta carta para poder hacer de la mejor manera la negociación, mi intención es pagarles la primera semana de diciembre que recibo mi aguinaldo.

saludos

Consultante:

La mejor negociación se dará cuando tenga Ud. dinero ahorrado. Si va en estos momentos y les dice "que para diciembre paga" eso no evitara que sigan las llamadas de cobranza y no le darán el mejor descuento posible.

Lo mejor que puede hacer es esperar a diciembre que tenga el dinero en mano, y entonces sí podrá proceder con su negociación.

Pues con esta deuda tengo desde hace mas de 4 años y yo me acerque para tratar de arreglarla y cambiar mi estatus en buro, no recibo llamadas desde hace mas de un año y medio

Consultante:

Ahorre el dinero que pueda y cuando lo tenga llame al banco (en la parte posterior de su tarjeta encontrará el número) para que pueda comenzar a negociar.

Le proporcionaré nuestra guía sobre negociaciones, de lectura a la misma para que tenga más información al respecto. El link: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

Ya tengo el dinero para negociar..

Que debe llevar o que debe decir la carta con todos mis datos en donde nos manifiestes mi intención de negociación que me esta pidiendo la UNE de Banorte.

Quedo en espera de sus comentarios