auxilio CREDITO HIPOTECARIO ATRAZADO

HOLA
TENGO UN CREDITO HIPOTECARIO DESDE HACE CASO DONCE AÑOS QUE LO CONTRATE
CON HIPOTECARIA MEXICANA, DESPUES CAMBIO A CREDITO Y CASA Y AHORA DICEN SER ABC CAPITAL, HACE UN AÑO ME OFRECIERON REESTRUCTURAR MI CREDITO, QUE ES CREDITO FOVI Y SUBE LA MENSUALIDAD CONFORME AL SALARIO MINIMO, SEGUN TENGO ENTENDIDO,

CUANDO TENÍAMOS UN ATRASO DE 25 MESES, NOS LLAMO UN TERCERO DE PARTE DE ABC CAPITAL, SIN EMBARGO EL TERCERO DE PARTE DEL ACREEDOR SE LE ENVIO LA DOCUMENTACIÓN PARA LA REESTRUCTURA VIA E MAIL Y YA NO NOS CONTACTO,

EN DICHA REESTRUCTURA HABIA REDUCCION DEL PAGO EN UN 30% DE LA MENSUALIDAD Y ASI BAJABA HASTA EL QUINTO AÑO AL 10% HASTA QUEDAR AL PAGO NORMAL QUE ERA DE $1,600 MAS O MENOS (LE ANEXO LA TABLA DE LA PROPUESTA QUE ME ENVIARON)


POSTERIORMENTE TUVIMOS SERIOS PROBLEMAS ECONOMICOS Y NO SE PUDO PAGAR...
AHORA QUE TENEMOS LA POSIBILIDAD,LLAMO A ABC CAPITAL, PERO ME DICEN QUE FORZOZAMENTE DEBO PAGARLES 12 MESES PARA RENEGOCIAR (EL ATRAZO DE MENSUALIDADES ES DE MAS O MENOS 36)
SIN EMBARGO NO CUENTO CON LA CANTIDAD, YA QUE LA ULTIMA NEGOCIACION ERA PAGAR DURANTE CINCO AÑOS LA MENSUALIDAD NORMAL Y SE REESTRUCTURARIA O ALGO ASI

AHORA QUE LES LLAMO, ME MANDAN CON UN TERCERO (GRUPO CAFI) QUE ME INFORMA QUE SOLO LLEVA CUANTAS DE LIVERPOOL Y DE FORD, O SEA QUE NO SABEN NI CON QUIEN TIENEN MI CUENTA, O CON QUIEN ENVIARME Y ASI ME TRAEN

COMO PUEDO VER DIRECTAMENTE A ALGUIEN QUE LEGALMENTE REPRESENTE AL ACREEDOR Y PODER LLEVAR A CABO UNA NEGOCIACION SERIA?

POR FAVOR ORIENTENME YA QUE MI FAMILIA ESTA MUY ANGUSTIADA CON ESTE PROBLEMA
GRACIAS POR SU ATENCION Y
SALUDOS

Cierro. (Tema duplicado).