Tomaron Dinero de mi cuenta Universitaria

Hola Buenas Tardes:

Tengo desde 2006 con una cuenta universitaria santander. Contrate esta cuenta porque es para mis estudios y como me dijeron que nunca se tomaría dinero de ahi porque es para estudiantes me parecio perfecta.

Nunca había tenido ningun problema, el día viernes 9 de Septiembre 2011 que me quiero inscribir en la universidad pues mi cuenta tiene .25 centavos.

Llame y me dicen que es el pago de una tarjeta, pero no saben que tarjeta me estan cobrando.

Ya Fui a sucursal a poner una aclaracion pero me dicen que posiblemente no proceda.

Me urge recuperar ese dinero ya que por ese motivo no me pude inscribir y perderé el cuatrimestre.

Yo tuve una tarjeta pero la liquidé y se extravio no se si sea esa tarjeta porque aparte me decian que una tarjeta light dicha tarjeta la tramite y nunca me dieron y luego que no sabian cual.

Lo que quiero saber es como puedo recuperar mi dinero si es una tarjeta para estudiantes. Y ellos prometieron ques como es universitaria no se haría ningun movimiento sin mi consentiemiento.

Y de verdad ya no confio en los bancos Bancomer me cobro una tarjeta walmart que no esra mia despues de 15 días me hicieron una devolución, Banamex me desaparecio 500 pesos de mi cuenta y como guardo mis papelitos pude comprobar y despues de idas y venidas de sucursal y telefono me los aparecieron mágicamente porque nadie sabia donde estaba ese dinero y ahora Santander con eso.

Nos obligan a guardar nuevamente el dinero bajo el colchon.

Please ayudenme estoy desesperada

Hola.

Un consejo: NUNCA (JAMÄS) confies en lo que te dice un banco.

Ahora bien, lo primero que tienes que hacer es sacar tu reporte especial en el buró de crédito:

www.burodecredito.com.mx

Es gratuito una vez al año.

Ahí dira que debes y a quienes les debes. Así saldremos de dudas en relación a este abusivo cobro.

Mmm presento 2 problemas uno es que me pide numero de tarjeta y no se cual me esta cobrando y la otra q me pide el monto exacto de mi limite de credito, ni idea cual sea. Ya que cuando la tenia era un montos y porq se les antojo me lo bajaron y claro me sobre giré ya no supe como quedo.

Ok... Pies no tienes más remedio que ir directamente a la CONDUSEF y exponer tu caso. Pero sin más datos que los que tienes, veo muy complicado tu asunto.

Crees que sea conveniente ir a condusef antes de la resolución que me den o esperar los 7 a 10 días que me dieron

Espera al a resolución y dependiendo el resultado, se vera que debes hacer.

Muchisimas Gracias por la asesoría. :flower:

buenas noches, soy nuevo aqui, como me afilio a DDD ayuda por favor, un despacho de cobranza me mando un mail que para negociar la deuda que debo responder o hacer

Hola deer, bienvenido a Defensa Del Deudor sc.

Por favor lee lo siguiente:
https://www.defensadeldeudor.org/t14793-para-los-nuevos-usuarios-expongan-sus-casos-como-temas-nuevos?highlight=nuevos

Y trata de ser màs explìcito para una asesorìa adecuada:
- a quien le debes
- que tipo de crèdito es
- a cuanto asciende la deuda
- desde cuando suspendiste pagos

Saludos y... ¡¡¡ bienvenido !!!!