DUDA SOBRE CLAUSULA EN UN CONTRATO DE PRESTAMO PERSONAL (CREDITO IDEAL)

BUENOS DIAS.

HACE ALGUN TIEMPO SOLICITE UN PRESTAMO A CREDITO IDEAL POR LA CANTIDAD DE $25,000 PESOS LO CUALES PAGARE A 48 MESES A UNA TASA DE INTERES MENSUAL 4.86%.

MI DUDA ES EN LA SIGUIENTE CLAUSULA QUE EMNCIONA EL CONTRATO CON LA CUAL ESTOY TENIENDO PROBLEMAS.

CLAUSULA TERCERA: EN CASO DE ATRASO EN EL PAGO DE UNO O VARIOS ABONOS MENSUALES POR UN PERIODO DE¨5 DIAS O MAS, EL DEUDOR PAGARA POR CONCEPTO DE MORA UN 10% DEL MONTO DE CADA ABONO VENCIDO (EB ADELANTE LOS CARGOS MORTORIOS) MAS EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO CORRESPONDIENTE AL ABONO O ABONOS NO PAGADOS, POR CADA MES DE ATRASO Y HASTA LA FECHA DE VENCIMIENTO DEL CONTRATO, ELLO SIN PERJUICIO DE LOS DEMAS DERECHOS QUE AL ACREEDOR LE CONCEDE EL CONTRATO.

MI DUDA CON RESPECTO A ESTA CLAUSULA ES QUE MI CONTRATO ESPECIFICA QUE LOS DIAS 16 DE CADA MES TENGO QUE REALIZAR EL PAGO DE LA MENSUALIDAD CORRESPONDIENTE Y ENTIENDO POR LA CLAUSULA TERCERA QUE TENGO 5 DIA HABILES DESPUES DEL DIA 16 PUEDO HACER EL PAGO SIN NINGUN CARGO MORATORIO, ENTONCES POR QUE CUANDO ME PASO UN DIA DESPUES DEL DIA DE VENCIMIENTO (DIA 16) ME HACEN CARGOS MORATORIOS LOS CUALES NO HE PAGADO POR QUE NO LO ESTABLECE MI CONTRATO SOLO ME MENCIONAN QUE EL SISTEMA LO HACE EN AUTOMATICO Y ESO PROVOCA QUE TENGA QUE LLAMARLES PARA CORREGIR ESTE PROBLEMA POR QUE SEGUN CREDITO IDEAL CAMBIARON LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE DICHO CONTRATO Y LOS CUALES NO ME LO NOTIFICARON NI MUCHO MENOS ME CAMBIARON EL CONTRATO, ADEMAS DE TODO ESTE ROLLO AHORA SE HACEN LLAMAR CREDITO PROGRESO.

QUE PUEDO HACER O COMO ME PUEDO DEFENDER EN ESTOS CASOS??

ME DICEN QUE NO PUEDEN ENTREGARME ESTADOS DE CUENTA, ES CIERTO ESO O COMO LO EXIJO??

SI PAGO LOS CARGOS MORATORIOS QUE NO ESTAN DENTRO DEL CONTRATO PUEDO PEDIR LA CANCELACION DEL MISMO??

GRACIAS POR SU AYUDA...

Lo que debes hacer es levantar la denuncia correspondiente ante la CONDUSEF para que hagas valer lo estipulado en tu contrato.