fborbon
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 |  Tema: area de apoyo banamex  Lun Jul 11, 2011 8:29 pm | |
| Alguien sabe si es confiable el area de apoyo banamex??? convenie con ellos hice el pago, me dicen que dentro de 45 dias se vera reflejado en mie estado de cuenta en ceros, mientras tanto consulto mi saldo y me aparece como que hice un abono, alguien a tratado con ellos con exito, no tengo carta convenio. | |
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*HELPME®
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| | Tema: Re: area de apoyo banamex Mar Jul 12, 2011 12:58 am | |
| Desafortunaamente sin carta convenio no hay nada seguro.
Esperemos que no hayas perdido tu dinero al abonarselos (pagarselos).
TODO CONVENIO DEBE SER POR ESCRITO. | |
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yo_deudor
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| | Tema: Re: area de apoyo banamex Mar Jul 12, 2011 8:23 am | |
| Hola fborbon Aqui la pregunta es tu les llamaste o ellos lo hicieron, si fueron ellos como comprobaste que era directamente de BANAMEX. ten cuidado en verificar estos detalles. Envia un correo electronico a unebanamex explicando que tu cumpliste con lo pactado y en espera que ellos cumplan lo ofrecido, trata de darles detalles de como se dieron las cosas, fecha, hora, quien te atendio, a que acuerdo llegaron, que te ofrecieron, cual era la fecha limite, a que telefono les notificaste el pago o fue por otro medio, etc. y tambien le anexas la ficha de deposito Envialo al unebanamex@banamex.comy espera a que ellos te contesten. Saludos | |
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