como saber si es real

Hola me ha llegado este documento de cobranza, el cobrador ofrecio que si pagaba 1680 pesos se saldaba la deuda de 21mil.pero en este documento no dice nada de eso, y no menciona al banco al que le adeudo,nunca me llegaron avisos anteriores como dice el escrito.como saber si es real el buffete y como verificar el descuento.Y si llamo al banco y me dice que pague el total, o me ofrece un descuento pero pagando mas.
no pude subir la imagen pero esta membretado a nombre de Gabbsa, grupo de administracion de bienes y servicios. sa de cv.
dice DICTAMEN FINAL y solo mencional la deuda de 21mil no dice especificamente con que banco es, ni donde pagar, ni el famoso descuento por escrito, fue ofrecido de palabra por el cobrador.
si me dan un mail podre mandar la carta escaneada.
gracias.
Armando

Recuerden:

Nunca se aceptaran tratos verbales, únicamente convenios POR ESCRITO.

Aquí un articulo alrespecto: Como saber que un descuento es real?

Seguramente NO sirve esa carta.

Para subirla, te dejo el tutorial que preparó HELPME. Ten cuidado de borrar tus datos personales:

https://www.defensadeldeudor.org/-f37/tutorial-como-subir-una-imagen-carta-o-foto-al-foro-t13310.htm

Saludos

LLame al Banco y en el area Cobranza (cuentas por cobrar) me dicen que si se me aplicaria el descuento pagando la cantidad q me mencionarion, y q con eso quedaria liquidada mi cuenta, y que una vez que pague debo llamar para reportar mi pago, comunicarme con ellos 48 horas despues para que me envien por correo la carta finiquito de la cuenta.
esto fue llamando a Bancomer.
Como debo proceder? el banco me dice que pague en el banco o en waltmart a mi mismo numero de cuenta.
yo vivo en Queretaro. como debo y a quien solicito me hagan carta compromiso?
Gracias
Armando

PD no puedo vere el tutorial de como subir imagenes. gracias

Estimado fantasma237:


Respecto al documento que te envió el despacho te recomiendo NO aceptar ese convenio. Recuerda que la palabra CONVENIO son dos que se comprometen a algo (tú y el banco). Lo que seguramente te enviaron es una carta unilateral (solo tú te comprometes a algo) y corres un alto riesgo de que más adelante el banco mismo o a través de otro despacho intenten nuevamente cobrarte el adeudo porque el pago que realices en este momento no se te considere como un pago para liquidar la cuenta, sino como un abono o pago parcial. Una carta convenio debe contener + - los siguientes apartados, ya sea que el banco o el despacho la emitan:

1. EL MONTO TOTAL DEL ADEUDO

2. MENCIÓN DE LA CONDONACIÓN DE INTERESES.

3. MENCIÓN DEL DESCUENTO.

4. MENCIÓN QUE EL REMAMENTE SERÁ CANCELADO.

5. COMPROMISO QUE TE ENTREGARÁN LA CARTA FINIQUITO.

6. MENCIÓN QUE EL BANCO DARÁ AVISO SOBRE LA SITUACIÓN DE FINIQUITO AL BURÓ DE CRÉDITO

POR NINGÚN MOTIVO SE REALICES EL DEPÓSITO ALGUNO SIN ANTES HABER VERIFICADO DIRECTAMENTE CON EL BANCO, EN SU BASE DE DATOS, LA AUTENTICIDAD Y AUTORIZACIÓN DEL CONTENIDO DE ESA CARTA.

Nota.- De cualquier manera espera la opinión de uno de los asesores expertos.

es necesario que subas la carta para verla y darte una opinion mejor,porque ya tienes el 50% de la negociacion, el banco ya te corroboro el descuento, el monto total de tu adeudo, y que si se te aplicara lo que el cobrador de gabssa te dijo, ahora solo falta que te envien tu carta convenio.

en tu llamada al banco podrias haber preguntado que despacho lleva tu cuenta, para que al despacho le pidas esa carta, una vez que sepas quien la tiene, pideles que te proporcionen el numero de telefono del despacho, si estas en condiciones de pagar ese descuento, llamales y diles que aceptas la negociacion siempre y cuando ellos te manden una carta convenio, la subes al foro, te la checamos, si esta bien ya solo procederas a pagar.

gabssa tiene dos lados, en ocasiones trabaja rapido y eficientemente, pero en otras es un poco inutil, ellos llevan mi cuenta de banamex,el mismo dia que me ofrecieron mi descuento ese mismo dia tuve la carta, la envie a ddd, me la autorizaron y ayer mismo hice mi primer pago, ya solo falta la otra mitad y liquidare mi cuenta.

los requisitos que debe contener la carta ya te los menciono deudor10, por lo demas creo que no falta ningun punto por cubrir

Gracias por sus respuestas.

Les comento que hoy llamé de nuevo al banco, con otro asesor de cobranza para solicitar mi carta convenio, y me dijo que por el monto no me la podían enviar (mi adeudo es de $21,123.25 y me ofrecieron liquidar la cuenta pagando $1683.96, solo de palabra) que tengo hasta el martes para pagar estos $1683.96 y que el mismo día que reporte el pago me enviarán la carta finiquito de la cuenta.

Què opinan? creen que el banco solo considerará mi pago como un abono?

no les deposites nada, porque no hay que te garantice que sera para liquidar, mantente en la postura de que sino hay carta no hay pago, que es dinero lo que esta en juego y que si ellos no se comprometen a enviarte carta convenio tu no te comprometes a depositar nada, lo que estos vivillos quieren es que deposites, meter tu deposito como parcialidad y darle movimiento a tu cuenta, sin pena diles que no depositaras nada hasta no tener carta convenio en mano.

Hola Lunita:
Muchas gracias por tu respuesta.
Voy a llamar al despacho gabssa para pedir que ellos me envíen la carta convenio con los datos que me puso deudor10 está bien ó necesito solicitar algo más?

no, con la carta basta, es la seguridad de que cumpliran con su ofrecimiento de descuento, una vez que la tengas, si te la mandan como imagen editala en paint, borras tus datos y luego la subes al foro para que te la chequemos vale

Ok, mil gracias. Saludos!!

fantasma237:

No siempre el despacho estará dispuesto a emitir la carta convenio, si la respuesta fuese positiva, no olvides SIEMPRE validar la autenticidad de la carta y su contenido directamente con el banco no una sola vez, por lo menos tres veces por día en distintos horarios y durante dos días. Otra estrategia sucia de los despachos es que te dan el documento HOY para que lo pagues MAÑANA y de ser así, NO, NO, NO... diles que necesitas por lo menos 48 horas para validar la información y que si todo está en regla, hay pago, de lo contrario no habrá depósito. De cualquier manera cuando tengas la carta, súbela al foro para que los expertos te den el visto bueno.

Otra forma más sencilla de conseguir la carta y los plazos para pagar, es hacerlo a través del área de negociaciones de DDD, para lo cual deberás estar afiliado.

De hecho mande a la administracion la pregunta de cuanto cuesta afiliarse, cuanto tarda el tramite, y si lo puedo realizar desde Queretaro.
pero no me han contestado aun.
saludos

fantasma237:

Ten un poco de paciencia, estoy seguro que en breve te contestarán.

regreso de llamar a Gabsa, en esta ocacion el despacho se mostro muy renuente y me niegan la carta convenio hasta q realice el pago,
me dicen q pague, vaya con el comprobante y entonces me hacen mi carta convenio.....que no me explique???
incluso me dicen que no me garantizan q llevara los datos que solicito, esos datos que me sugieren arriba de liquidación de mi cuenta y que además cuando recoja la carta debo fimar de conformidad con el contenido de la carta que me den.

fantasma237.

Aquí te dejo el enlace con la información respecto a las AFILICIONES:

Clic aquí

fantasma237:

Como se te dijo, el despacho estará renuente y utiliza la estrategia de "PRIMERO PAGUE Y DESPUÉS LE DAMOS LA CARTA". Tú deberás decirles "PRIMERO LA CARTA Y DESPUÉS PAGO Y NO HAY VUELTA DE HOJA". Diles que si ellos no tienen la facultad de emitir la carta, esperarás a que el banco les quite la cuenta para que en ese inter negocies directamente con el banco, quien sí estará dispuesto a emitir la carta convenio.

pues entonces no pagues y espera que sean ellos quienes te ofrescan los descuentos y la carta, como yo decia hace unos post, algunos de gabssa trabajan bien, y otros son inutiles

deudor10 si leiste unos comentarios anteriores de nuestro usuario, dice que el banco no quiere darle tampoco la carta convenio, asi que como le va a decir que si ellos no quieren que se la pedira al banco si el, es el primero que no quiere darla.

Gracias Angel.
Sa envíe el formulario, espero su respuesta.
Saludos

Lunita:
Quien debería dar la carta? el banco o el despacho? Espero a Gabssa o insisto al banco por la carta?

Les comento también la carta de adeudo no me llegó a mi domicilio, llegó a un domicilio que hace muchos años tuve, no les había llegado ningún otro aviso hasta ahora unicamente éste y en mi domicilio tampoco llegó aviso alguno desde que dejé de pagar, pero si llegaban los estados de cuenta cuando pagaba, por que me buscarán en otro lado cuando saben donde encontrarme?

pues mira si tu cuenta sigue en el banco, el banco es el que se obliga a enviarla, pero si tu cuenta ha sido turnada a un despacho, el despacho es el que se obliga a enviartela.

ahora se supone que quien te esta cobrando telefonicamente para que pagues es Gabssa, asi que a quien debes exigirle la carta es a ellos, pero ya no los llames, que sean ellos quienes te ruegen, cuando te ofrescan algo exige carta convenio, sino te la quieren dar, diles claramente si ustedes no se comprometen a enviarme carta convenio yo no me comprometo a pagar, y si se reusan a enviarla entonces sencillo me espero a que me cambien a un despacho que si quiera negociar y enviarme lo que les pido, porque es mi dinero el que esta en juego, no voy a tirar a la basura mis ahorros, quiero algo que me garantice que con eso liquidare y me librare de deudas.

ya veras que solitos van a entender que no te pueden engañar, que eres un deudor informado y no obtendran ningun tipo de pago de tu parte sino hacen las cosas correctamente, no te muevas de tu postura de que sin carta convenio no hay pago, digan lo que digan, responde siempre lo mismo, si me das carta convenio con los requisitos que te pido te pago, si no me mandas carta convenio, o me la mandas pero sin los requisitos que te di, entonces no te pago, asi de sencillo tu tienes la sarten por el mango, decides como, cuando y cuanto pagar

me falto una parte de la respuesta,pues porque les encanta ponerte en evidencia, les gusta contarle todo a la gente que te conoce, es una manera de presionarte psicologicamente para que pagues, o ¿de verdad crees que les interesa si tus referencias son las del adeudo?pues no, solo es porque si a ti no te pueden hacer cambiar de postura, pues creen que tus referencias, amigos,familiares,etc, te pueden presionar mas y obligarte a pagar.

lunita840224:

No hay confusión. Generalmente cuando la cuenta está turnada a algún despacho, el banco no emite cartas convenio. Cuando la cuenta se le quita al despacho para turnarla a otro, en ese inter la cuenta regresa al banco y es precisamente el momento en que el deudor puede negociar directamente con el banco y este último sí emite la respectiva carta convenio. Por esa razón que se le hizo la recomendación al compañero de que le dijera al despacho: si no me das carta convenio, esperaré a que te quiten la cuenta y negociaré directamente con el banco.

pues aqui hay muchos casos que en que el banco no emite carta convenio despues de haber vuelto del despacho, porque para cuando el cliente se da cuenta de que se hace el cambio de despacho,es porque cuando ya te turnaron a otro, de todos modos si el ya va a ser afiliado que haga uso de ese servicio.

yo soy prueba de que el banco no emite cartas aun cuando la cuenta vuelve a ellos, he sido cambiada de despacho para dos cuentas diferentes y al volver al banco he intentado que me den carta convenio y se niegan, como angel lo ha repetido las situaciones de unos no aplican para otros asi que no puedes asegurar para todos lo que te ha funcionado a ti.

Exacto.

Por favor, no porque en nuestro caso funciono de una forma, podemos generalizar que es ley!

Lo que aplica para unos deudores algunas veces no aplica para otros.

Evitemos el asesorar basandonos unicamente en nuestra experiencia.

Nosotros aquí en DDD, asesoramos basandonos en la experiencia de MILES y MILES de casos, todos similares pero, a la vez bien diferentes.

El comportamiento del banco, del despacho e incluso de un cobrador en particular puede ser distinto en dos cuentas que aparentar ser muy similares.

Por favor, si van a emitir alguna asesoria como usuarios de este portal, evitemos el generalizar y mucho menos, suponer que porque "a mi me paso" esto quiere decir que sera "norma inquebrantable" para todos.

Un saludo.