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 Suplantación de identidad BANCOPPEL Y COPPEL

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Omargdl
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Omargdl


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MensajeTema: Suplantación de identidad BANCOPPEL Y COPPEL   Suplantación de identidad  BANCOPPEL Y COPPEL Icon_minitimeDom Feb 11, 2024 2:38 pm

Buenas tardes el día 28/12/2023 estando en mi domicilio que quedo sin línea telefónica en el transcurso de la noche, intente ingresar a mi APP de BANCOPPEL y ya no podía ingresar, ya que lo habían registrado en otro equipo de celular, hablo a BANCOPPEL me ha hacen pasar todos los filtros de seguridad y me dicen que van a bloquear el acceso. Ya al día siguiente 29/12/2023 hablo para reportar mi línea telefónica como robada y veo que me llegan a mi correo de un deposito de 50 mil de COPPEL a mi tarjeta de debito BANCOPPEL y me abren una cuenta CLIC que no reconozco he hicieron retiros sin tarjeta en el estado de Veracruz y también hicieron un deposito a mi tarjeta de crédito de BANCOPPEL he hicieron compra de 2 equipo celulares y también hicieron un retiro de efectivo sin tarjeta ya levante denuncia en la FISCALIA DEL ESTADO DE JALISCO, Fui a la CONDUSEF para levantar esas comprar y el retiro y ya respondió, BANCOPPEL y dice que no procede. Y también fui a PROFECO para el préstamo de COPPEL ya que todo fue digital y levante queja en COPPEL y dicen que tampoco procede y en PROFECO no he tenido respuesta. Ya que me hicieron SIM swapping
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MensajeTema: Re: Suplantación de identidad BANCOPPEL Y COPPEL   Suplantación de identidad  BANCOPPEL Y COPPEL Icon_minitimeLun Feb 12, 2024 1:00 am

Desgraciadamente es un problema cada vez más común y lo peor, es que las instituciones financieras y los comercios se lavan las manos ya que las reclamaciones incluso ante las autoridades, resultan improcedentes.

En este caso, por infortunadamente ya no hay mucho más que se oueda hacer, salvo buscar negociar las deudas en el futuro.

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