EMPLAZAMIENTO

Me llegó un SMS :
TELCEL LE NOTIFICA A :  HERNANDEZ JOSE ANTONIO, $2512.43, SE TRAMITA EMPLAZAMIENTO EN DOMICILIO SEÑALADO  DIA 01-11-2024 PAGUE Y REPORTELO AL 8005200027

que significa EMPLAZAMIENTO?
Que puedo hacer?

Te entiendo perfectamente y no te preocupes, este tipo de mensajes suelen ser tácticas de presión por parte de despachos de cobranza. Primero, es importante aclarar que un emplazamiento legal real nunca se notifica por SMS, esto va contra el artículo 309 del Código Federal de Procedimientos Civiles.

Un emplazamiento verdadero es el acto legal donde un actuario del juzgado te notifica personalmente sobre una demanda en tu contra, entregándote documentos físicos sellados por un juzgado. Jamás se hace por mensaje de texto o llamada telefónica.

La deuda que mencionan es relativamente baja ($2,512.43), por lo que el riesgo de una demanda real es prácticamente nulo. A las empresas no les resulta costeable iniciar un proceso judicial por montos menores a 30 mil pesos.

Para ayudarte mejor, necesito saber:
- ¿Hace cuánto dejaste de pagar?
- ¿Has recibido llamadas de cobranza además de este mensaje?
- ¿La deuda es por un plan de celular o por la compra de un equipo?

Es importante que sepas que estas prácticas de intimidación están prohibidas por la CONDUSEF y puedes presentar una queja. Los despachos de cobranza no pueden amenazar ni usar términos jurídicos para intimidar, según el artículo 17 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Por el monto de tu deuda, podemos ayudarte a negociar directamente con Telcel para lograr un descuento importante. Sin embargo, debes saber que mientras la deuda no se pague, es probable que sigas recibiendo este tipo de mensajes y que tu historial crediticio se vea afectado.

En la Organización Nacional de la Defensa del Deudor podemos orientarte sobre cómo manejar esta situación y, si lo deseas, podemos revisar más a fondo tu caso. ¿Te gustaría que te explique las opciones que tienes para resolver esto?

Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm

Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo: https://www.youtube.com/@DefensaDelDeudorSc?si=bUFeyysRDrdhe1pj