Te agradezco por contactar a la Organización Nacional de la Defensa del Deudor. Antes que nada, quiero que sepas que estamos aquí para ayudarte y que entendemos lo incómodo que puede ser recibir llamadas con un trato inadecuado.
Para poder orientarte de manera más precisa, necesito conocer algunos detalles importantes de tu caso:
- ¿Cuál es el monto total de tu adeudo con Kubo Financiero?
- ¿Hace cuánto tiempo contrataste el crédito?
- ¿Tienes posibilidad de realizar algún pago mensual? ¿De qué monto?
Es importante que sepas que las instituciones financieras están obligadas a tratarte con respeto. De acuerdo con la CONDUSEF, tienen prohibido usar prácticas de cobranza indebida, como amenazas o maltrato verbal. Si esto continúa, puedes presentar una queja formal ante la CONDUSEF.
Respecto a tu situación, es positivo que solo tengas un día de atraso, esto nos da margen de maniobra para buscar soluciones. Sin embargo, necesito conocer el monto de la deuda para evaluar los riesgos y recomendarte la mejor estrategia.
¿Podrías proporcionarme esta información? Así podré darte una asesoría más completa y específica para tu caso. Recuerda que en la Organización Nacional de la Defensa del Deudor tenemos amplia experiencia tratando con diferentes instituciones financieras y podemos ayudarte a encontrar una salida favorable.
Mientras tanto, te sugiero guardar registro de todas las llamadas que recibas (fecha, hora y si es posible, nombre de quien te contacta), esto puede ser útil en caso de necesitar presentar alguna queja por malas prácticas de cobranza.
¿Me podrías compartir los datos que te solicité para poder orientarte mejor?
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¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos:
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