deuda tc ya con reestructuracion

Buenas tardes mi caso es el siguiente, tengo deuda de una tarjeta de credito que ya esta reestructurada (a 60 meses) mi saldo deudor es de 75mil con BBVABancomer y tengo ya 4 meses de atraso con la deuda. me llego hoy este mensaje de texto
"SU CREDITO BANCOMER TERM XXXX AUN NO REGISTRA PAGO CON DESCUENTO HOY VENCE APOYO E INICIA PROCESO DE COBRO EXTRAJUDICIAL LAMME 0000000000"
Mi inquietud es la siguiente ¿puedo negociar una quita? y cuanto seria el maximo que pagaria sobre mi deuda? tambien de ser asi con quien debo contactarme en bancomer para la negociacion? y cual es el plazo para pagar ya que negocié la quita?
Espero me puedan ayudar por que de verdad deseo salir de esta deuda.

Hola.

Sí, sí se puede negociar una quita. Nosotros podemos lograr para ti desde el 70% y hasta el 95% de descuento, el plazo dependería de ti completamente. Podemos lograr meses e incluso años para que puedas pagar esa deuda.

Llama a nuestras oficinas para que uno de nuestros asesores te apoye: (0155) 5594 5453