Que tal, yo tengo una deuda por $36,000 con BBVA-Bancomer por una tarjeta de crédito Walmart/VISA, en la cual tengo una mora de 4 meses y el departamento de "Soluciones de pago" habló por teléfono con mi señora madre (a quien puse como referencia en la solicitud), ofreciendo una condonación del 70% de la deuda, comprometiéndola a hacer un pago de $5,400 este lunes y otro igual la próxima semana. Ella está muy preocupada porque la amenazaron con "serios problemas" para ella en caso de no cumplir con la promesa de pago. Mi pregunta es: ¿el banco (o su departamento de cobranzas) puede exigirle a una de mis referencias que pague por mi? o más bien, perjudicarla a ella de alguna forma si no se hace el pago prometido? Agradezco la asesoría que puedan darme.