hipoteca de casa

buenas tardes

tengo muchas dudas

Hace un poco mas de 8 años saque mi credito para adquirir una vivienda el credito fue un cofinanciamiento parte con el infonavit y parte con bancomer segun yo firme a tasa fija año con año sube la mensualidad del inmueble y pues no puedo seguir pagando en este año debo tres mensualidades y me gustaria saber si se puede llegar a un acuerdo para que el banco me fije una mensualidad mas barata por que no quiero perder mi patrimonio y por otro lado he recibido llamadas por parte de unos tipos que dicen que trabajan para bancomer y pues amenasandome con que me sacaran siento que no es mucho lo que se debe para que se proceda de esta manera ustedes me podrian asesorar por favor