Telcel

Hola,

En julio de 2012, adquirí un plan de Telcel. Sólo pude pagar 2 ó 3 meensualidades.
Por varios meses estuvieron hablándome los de Telcel, pidiéndome el pago del adeudo, para regularizar el plan y $5,000 pesos más, si quería cancelar el contrato (como multa por terminar el plan antes de tiempo.)

Dejaron de hablarme varios meses. El viernes 26 de abril me hablaron de Cies Inbursa, para decirme que ellos tenían la cuenta y debía pagar el adeudo. Me dicen que mi deuda ya no tiene relación con Telcel, pues ellos la absorvieron. Me están pidiendo $3,570 para saldar la deuda (lo mismo que me pedían los de Telcel) y me comentan que ya no es necesario pagar la multa de los $5,000 para terminar el contrato, pues yo ya no tengo ninguna relación con Telcel.

Esto es real? Funciona así? Cómo puedo verificarlo?

Me dieron un 01 800 para avisar cuándo haría el pago. Me dan la opció de saldar la deuda en 3 pagos.

Saludos

Hola gabhy_111

Si Inbursa adquirió la deuda de Telcel, seguramente tiene una carta notaria que avale tal transacción, debes solicitar el documento donde estipule el cambio.

Ademas cuando compran una cartera vencida, la compran por mucho menor precio, entonces debe transmitirse al deudor, primero habrá que asegurar este traspaso y luego negociar con el máximo descuento.


Saludos

Gracias.

Ahora mi duda es, por qué si en el reporte de mi buró de crédito vienen 21 mil pesos de deuda con Telcel, por qué Fianzas Guardiana Inbursa me pide que liquide con $3,570?

Saludos