tarjeta amexco

hola como todos los que están inscritos a este programa, yo soy uno mas de esta comunidad, mi caso pareciera simple, pero no lo es para mi. tengo una deuda con american express. tengo otras deudas (carro y banamex) pero por el momento, creo que es la que voy a suspender. tengo trabajo pero como a la mayoría no me alcanza lo que gano, hace 3 meses deje de pagar mi tarjeta, tenia un convenio con ellos pagos de 800.00 pesos al mes no pude continuar con los pagos y los deje de realizar en el mes de diciembre, mi tarjeta no a sido cancelada sigue con american. debo aproximadamente 22000.00 pesos. me piden que le abone 577.00 para no cancelar la tarjeta y me pasan a otra área de cobranza. que hago?

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si pero que hago les abono no les abono, que me conviene mas ? como puedo llegar a un acuerdo con ellos?