Deuda Walmart saldada se vende a despacho

Buenas noches.

Tuve una tarjeta de crédito Walmart, misma que liquidé en Diciembre de 2009. Cuento con los comprobantes tanto de la carta que recibi indicando el monto requerido para liquidar la deuda (me ofrecieron un descuento) como la ficha de pago correspondiente. Notifique este pago oportunamente y en repetidas ocasiones he enviado correos solicitando la carta finiquito (también los conservo), pero hicieron caso omiso.


El problema es que el día de hoy recibi un aviso del despacho Santillan, Rocha, Bermudez y Abogados en donde me notifican sobre el inicio de un proceso judicial por una supuesta deuda que les fue vendida, con su correspondiente amenaza de embargo.

¿Qué puedo hacer? Leyendo mensajes en el foro veo que el error principal es no tener la carta finiquito, pero la verdad es que era bastante inexperta en esos temas. ¿Hay algun recurso ilegal para evitar que me sigan llegando esas cartas amenazadoras?

Gracias anticipadas por sus comentarios

Quedo en espera de una respuesta a la brevedad posible,


GUADALUPE ARGUELLO HERNANDEZ

Citación :

Cuento con los comprobantes tanto de la carta que recibi indicando el monto requerido para liquidar la deuda (me ofrecieron un descuento) como la ficha de pago correspondiente.

Esa carta que recibiste te llegó a casa por medio de cartero (o mensajería) ?
Estoy pensando que posiblemente en vez de ser una carta convenio, lo que tienes es una carta mal elaborada y fotocopiada ofreciendote un descuento y vayas y pagues.

Solicitaste una carta convenio bien elaborada por medio del acreeedor o despacho? (esta podría ser por medio de tu correo electronico.). ?

Lo que puedes hacer es acudir a la CONDUSEF de tu localidad y meter la aclaracion.

Suerte !!