"demanda judicial de hsbc"

buenas tardes, tengo la siguiente duda, me estan llegando llamadas de un despacho que se llama Mira y Asociados, tengo ya tiempo esperando la negociacion con hsbc para hacer el pago justo, solo que ya paso por varios despachos mi cuenta, en fin, este ultimo me ofrecian el descuento y ya tenia posibilidad de pagarlo, solo que les solicite el borrador de mi carta convenio los cuales se negaron a mandarmelo a mi Email, con el fundamento que tenia que hacer primero el pago sin saber si es realmente un descuento valido.

Mi deuda es por una Tarjeta de credito y ya va para 2 años que inicie mi suspension temporal de pagos.

Saludos