Deuda SKY

Buenas Tardes, me recomendaron mucho este foro, ojala y me puedan ayudar.
mi problema es este;

hice el contrato de SKY , en noviembre del 2011 pasado mas o menos.
yo soy la titular de la cuenta, pero lleve comprobante de domicilio de mi casa, a nombre de mi papa.

cheque mi buro de credito y tengo una deuda de $1600 pesos, y me dice mi papa que el tambien aparece por SKY TV con $6500.00 pesos.
lo que no entiendo porque a mi me ponen una cantidad y a el otra.

queremos liquidar la deuda pero al hablar a SKY necesito forzosamente num de cuenta, que ya me la cancelaron , hace 2 semanas fueron a mi domicilio a "llevarse" su aparatito & no o hicieron,no me ha llegado un aviso a mi casa ni me han hablado para combrarme.

necesito saber con quien arreglar esa deuda.

ojala y me puedan ayudar.

saludos
Gracias

Consultante:

Acuda a la Profeco y presente una queja por este problema. Ahí podrán explicarle (si es que pueden) los motivos de esos cargos. Caso contrario, podrá cancelar el servicio.