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 DEUDA con Royal Prestige

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Dely
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MensajeTema: DEUDA con Royal Prestige   Lun Sep 24, 2012 6:52 pm

Recuerdo del primer mensaje :

Mi caso es el siguiente la marca Royal Prestige me ofreció sus productos y lamentablemente firme la orden de compra trate de cancelar llamando a los distribuidores y me dijeron que ya habían pasado 6 días desde que firme la orden de compra y que solo tenia 5 días para cancelarlo y que ya estaban en camino mis artículos vía DHL, les comente que me surgió (y aun lo tengo) un problema económico, que en su momento no tenia cuando firme la orden de compra y que no me es posible pagar y que no iba a recibir los productos a lo cual me respondieron que aunque nos los recibiera me los iban a cobrar y que me mandarían al buro de crédito si nos los recibía y que me quedaba sin productos y aun tenia que pagarlos, desafortunamente cuando fueron yo no estaba y los recibió mi mama, después hablaron vía telefónica conmigo diciendo que como yo no tenia dinero pues NO les diera el deposito de $2300 (y devolviera los obsequios que me habían dado) pero que conforme llegaran mis recibos pagara mis mensualidades, el (jueves 21 de sep) fueron a mi casa a cobrar dicho desposito de $2300 los cuales no tenia y devolví los "obsequios", cuando yo firme la orden de compra me dijeron que era a 24 meses con una tasa de interés baja e hicieron el porcentaje y salía que tenia que pagar como $16,000 y ese día que fue la chica me dice que NO que eran a más meses y que salía a un poco más de $20,000 (y casi en tono burlon me dice hay son como 4 mil pesos más como diciendo hay pesos más pesos menos) en primera como es posible que me digan una cosa y me salgan con otra, segunda mi intención nunca ha sido no pagarles solo que se me presento un problema y no puedo pagarles, no quiero que me manden a buro de crédito o me demanden, los artículos los tengo, nuevos y sin usar y estoy en la mejor disposición de devolverlos y si al devolverlos se genera un cargo, pediré prestado y les pagare cargos de envió, pero una cosa es pagar eso y otra pagar $20,000 que no los tengo (desafortunadamente) y en lo que me he puesto a investigar demasiado tarde, pagar tanto por algo que no lo vale.

Mis preguntas son la siguientes en primera que hago???
segunda puede esta empresa mandarme al buro de crédito?
Puede esa empresa cometer el delito o como se diga de decirme es a 24 mensualidades y luego decir hay no es a 24 es a 28 mensualidades? Pueden hacerme eso???
hay algún arreglo???
Si me piden $ para cancelar se los doy? Que pido a cambio? Me lo van a cancelar o nunca me lo van a cancelar?
otra cosa he tratado de comunicarme a un teléfono que me dieron y nunca contestan y da la casualidad que ellos si me marcan de ese teléfono.

Una cosa es segura nunca voy a utilizar esas ollas y si en algún momento me demandan o me quieren embargar se las devolveré. Pero lo real es que no tengo dinero para pagar y aunque lo tuviera y fuera millonaria tampoco se vale que me digan una cantidad y después me digan otra. Otra pregunta, que hubiera pasado si yo utilizo mis ollas pensando que las voy a pagar a 24 meses y cuando llegan mis recibos resulta que son a 28 meses por que eso es lo que hacen, tengo que aclarar que en la orden de compra no lo ponen los meses a los que los vas a pagar.
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AutorMensaje
Asesor Roberto Ponce
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Mensajes : 19655

MensajeTema: Re: DEUDA con Royal Prestige   Sáb Sep 01, 2018 1:23 pm

Acude a la Profeco y presenta una reclamación.


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María Rodríguez
Invitado



MensajeTema: Soy cliente insatisfecho   Miér Sep 12, 2018 1:26 pm

Estoy buscando una respuesta .tengo un producto y estoy pagando 48 dólares al mes pero resulta q los últimos dos meses la persona q le pague no realizó los pagos y la compañía me sigue cobrando pagos retrasados. Y yo llamo las personas q les Di el dinero y no contestan estoy hablando con un abogado y me dijo q tengo q poner una demanda
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Asesor Liliana Mora
Experto
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Nivel : ASESOR
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Mensajes : 24753

MensajeTema: Re: DEUDA con Royal Prestige   Miér Sep 12, 2018 1:28 pm

¿Y ya hablaste de esto con la compañía que comentas?


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Evelyn yayita
Invitado



MensajeTema: Buró de crédito    Vie Sep 21, 2018 3:09 am

Mi pregunta es si puedo adquirir Royal prestig si ya estoy en Buró de crédito
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Evelyn yayita
Invitado



MensajeTema: No   Vie Sep 21, 2018 3:10 am

Me hicieron el contrato ayer pero quiero cancelar y no se si a aún estando en Buró la salga el pedido
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Asesor Robles
Experto
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Mensajes : 5186

MensajeTema: Re: DEUDA con Royal Prestige   Vie Sep 21, 2018 10:07 am

Cancela, y si no quieren, de inmediato acude a la Profeco.


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