HE SOLICITADO MI CARTA FINIQUITO Y NO ME LA HAN ENTREGADO

LLEVO MAS DE TRES MESES PIDIENDO LA VENDITA CARTA FINIQUITO DE UNA TARJETA LA CUAL YA LIQUIDE (WALMART) Y ESTA ASOCIADA A BANCOMER, DESGRACIADAMENTE POR FALTA DE INFORMACION PAGUE PRIMERO, INDICANDOME PNAL. DE UNA AREA DE RECUPERACION DE CREDITO QUE EN 10 A 15 DIAS ME ENVIARIAN MI CARTA FINIQUITO, LA CUAL AL DIA DE LA FECHA NO HA LLEGADO Y SIEMPRE ME MANDAN A UNA DIRECCION DE CORREO (cartasfiniquito@atento.com.mx) NI DAN DIRECCION O ALGUN TELEFONO, YA ESTOY PERDIENDO LA PACIENCIA, PUES SIEMPRE SALEN CON MISMO QUE EN 10 A 15 DIAS LLEGA, PIDO DE FAVOR SI ES POSIBLE QUE DEBO HACER PARA TENER ESTE DOCUMENTO

Hola.

¿Con quien celebraste tu negociación? ¿Fue por escrito?