DEUDA BANAMEX

Buenas tardes

Tengo deudas con Banamex de 3 tarjetas de credito los montos son aproximadamente de:

1) 23000 pesos
2) 25000 pesos
3) 20000 pesos

Hace un año y tres meses que no hago pagos debido a problemas de salud de mi madre y mi hermano actualmente no tengo empleo, me han llegado "cartas" a mi domicilio solicitandome el pago asi como "grandes" descuentos que tiene el Banco para mi por ejemplo me han llegado carta donde dice que me bonifican 15000 pesos de 23000 que debo y diferentes opciones de pago, pero cuando solicito una carta compromiso me dicen que primero deposite y posteriormente me la hacen llegar, yo quiero saber si estas cartas que envian son validas y que diferencia hay entre los que ustedes negocian con los bancos y lo que yo podria hacer sin su respaldo, ademas me gustaria saber como me puedo afiliar a ustedes y en cuanto tiempo puedo resolver este problema.

Muchas gracias

Hola.

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