Programa reduccion de mensualidad Hipotecaria Bancomer

Buenas tardes,

Es la primera vez que entro a este foro y me parece muy interesante. Mi pregunta es respecto al convenio que estuvo manejando Hipotecaria Bancomer de reduccion de mensualidad. En Abril y Mayo de 2010 estuve viendo mis opciones para aplicar a este programa, hice un par de visitas a la oficina local de Hipotecaria Bancomer en San Jose del Cabo para preguntar detalles de este programa; lo que me dijeron fue que basicamente era una reestructuracion de mi credito hipotecario. Repetidamente pregunte si la reduccion que me hicieran por la duracion del programa alargaria la vida de mi credito y me dijeron que no. De las mismas oficinas envie una carta (que es un machote que ellos manejan, todos los solicitantes usan la misma carta) solicitando mi entrada a dicho programa, y envie otra carta redactada por mi dando mis razones por las cuales solicitaba la entrada al programa. Finalmente el 1ro de Julio de 2010 recibi un email aprobando mi entrada al programa. Una vez que empece el programa llame por telefono a las oficinas locales para solicitar una copia de la carta que les firme solicitando la entrada al programa con el razonamiento de que si tiene mi firma tengo derecho a una copia; me dijeron que NO podia tener una copia ya que esa era documentacion interna de la empresa. Llame a CONDUSEF y me dijeron que no podian obligar a la institucion a darme documentacion. En Diciembre 2010 me llaman de H.B. para pedirme que lleve documentacion a las oficinas (copia de las escrituras de la casa, copia de pago de predial, IFE, etc) para la formalizacion de dicho convenio y a la fecha nada ha pasado. Lo unico que ha pasado es que el programa esta llegando a su termino y que recibi una llamada de H.B. diciendome que el ultimo recibo de mi hipoteca (el cual llegara aprox en 10 años) sera por $50 mil pesos!! O sea, el equivalente a las mensualidades que segun "habian reestructurado". Pero en ningun momento, ni en mis visitas a la oficina local, ni en las llamadas telefonicas para confirmar la recepcion de los documentos me mencionaron esto...Hay algo que pueda hacer al respecto? Considerando que el programa nunca se formalizo, que no me dieron informacion completa ni correcta sobre el programa y que lo unico que firme (y a lo cual no tengo acceso) no dice nada al respecto tampoco.

Muchas gracias de antemano por su ayuda....

Saludos,

Silvia Rangel

Mmm... Me resulta un poco confuso... Firmaste o no firmaste algún nuevo contra o con la Hipotecaria?

Angel™ escribió:

Mmm... Me resulta un poco confuso... Firmaste o no firmaste algún nuevo contra o con la Hipotecaria?

Gracias por responder,

No firme un nuevo contrato con la Hipotecaria, lo unico que firme es una carta donde solicito la entrada al programa.

Saludos,

Silvia

Hola buenos días, soy nuevo en este foro, pero ya desde un tiempo he estado leyendo los comentarios de compañeros que al igual que yo son deudores y les comento mi problema para que me digan como asesorarme:

En cuanto a deudas tengo muchas, pero no les tomo importancia, mi prioridad es el credito hipotecario, estuve tratando con la condusef y el banco HSBC PARA QUE ME BAJEN LAS MENSUALIDADES DEL PAGO DE MI CREDITO QUE ES CON HSBC y por lo que respecta a condusef les aseguro no sirven para nada es un dinero que sacan del erario publico o de nuestros impuestos para mantener a esa dependencia que no te ayuda en nada y ese dinero bien lo pudieran emplear en escuelas o apoyos a la comunidad.

Bueno requiero de urgencia asesoria y apoyo para no seguir pagando mes con mes $9,600.00 del credito hipotecario HSBC pero este banco no quiere porque dice que es un credito especial que me dieron en pemex, pero ahora ya no trbajo en pemex me liquidaron en dic del 2009 y a la fecha estuve desempleado hasta hace poco consegui un empleo que no gano lo mismo que en pemex pero algo es algo y no me alcanza para las mensualidades de mi casa espero ver si ustedes pueden conseguirme una estrategia para gestionar legalmente con el banco hsbc y me reduzcan los pagos actualmente debo tres mensualidades y las llamadas ni hablar no les contesto solo yo me comunico con ellos cuando estoy desocupado y no quieren ningun arreglo.

espero sus comentarios y apoyo para me digan como puedo lograr una rebaja en la mensualidad del banco hsbc mexico, s.a.

Hola de nuevo,

Dandole seguimiento a mi caso....Me preguntabas si habia firmado un nuevo contrato con la hipotecaria, y te decia que NO habia firmado un nuevo contrato. A menos que la carta donde pido ingresar al programa se considere un contrato...Saludos,