demanda con telcel

hola buenas tardes! yo solicite un plan de banda ancha de telcel desde el mes de abril del presente año, cada mes tenia que pagar 300 pesos, era un mes gratis, y el contrato era por un año forzosamente, en caso de que yo llegara a cancelar el contrato tenia que pagar 3000, solo utilice el servicio por 1 semana, pasaron 3 semanas y cuando lo quise volver a utilizar no pude, nunca fui a reclamar por cuestiones de tiempo y tampoco fui a pagar por que nunca me llegaron los estados de cuenta, apenas hoy 9 de agosto me marcaron para informarme que tenia una demanda por 4000 pesos cuando mi deuda es de aprox 900 pesos, se me hace injusto que me demanden por un servicio que no utilice ni pude usarlo, que puedo hacer? presentarme en atención a clientes de telcel o llegar a un acuerdo con el despacho de abogados??

flor11 al despacho de abogados ignoralos tu acude directamente con tu acreedor y trata de negociar de acuerdo a tus posibilidades no te comprometas a lo que no puedas cumplir, saludos