insultos en cobranza

Buen dia, tengo una deuda con la compañia sears la cual no he podido cumplir, tengo vencido 900 pesos, lo cual he manifestado con las personas que me cobran. El dia viernes llamaron a mi trabajo y le comente a la persona que me atendio que si tenia oportunidad el sabado abonaria, pero no pude. hoy lunes me llamo en 5 minutos como unas 10 veces , esta persona no me quiso dar su nombre pero me dijo muchas cosas , tales como ridicula, huevona, mentirosa, me dijo que me estaria llamando a mi trabajo y a mis referencias, le pedi respeto pero me seguia diciendo muchas cosas que sinceramente no me parecen, que puedo hacer????? entiendo que tengo una deuda pero creo que tambien merezco respeto.

Agradezco de antemano su atencion!

¡ hola amiga entiendo tu preocupacion por las amenazas de los bancos es parte de su trabajo pero si vez que te insultan es mejor que les cuelgues y otra cosa, no hagas promesas de Pago si no cumples el dia en que les dices, lo mejor es decirle la verdad que tu situacion economica esta mal y que por ningun momento estas negando tu deuda que si les vas a pagar en cuanto te estabilizes.. Saludos