Dudas acerca de afiliacion y departamentos de cobranza

HOLA
Hace tres meses inicie la suspension temporal de pagos de 3 tarjetad de credito, 2 son de banamex, resulta que hace 3 años me cambie de compañia de telefono y no estaban actualizados mis datos con el banco, cuando iniciaron las llamadas se pusieron en contacto con mi hermano en otro estado de la respublica y el me aviso de las llamadas del banco, yo ya hable y les di mis datos actuales de casa y movil, incluso hemos tenido conversaciones ya con ejecutivos del banco, pero siguen llamando a casa de mi hermano, puedo hacer algo al respecto?... que me sugieren?... Por otra parte apenas estoy poniendome al corriente con los pagos de la hipoteca de la casa y predial y agua que habia dejado de pagar, por lo que hasta hoy no he podido ahorrar nada para liquidar al menos una tarjeta... si me afilio con ustedes tengo un tiempo limite para iniciar negociaciones? y ustedes se hacen cargo de las llamadas de bancos y despachos de cobranza y asi ya no llamaran a mis contactos?.. Gracias por su informacion!

El tiempo máximo de afiliación es de 5 años mas uno prorrogable, es decir seis años, el servicio del cenned se hace cargo de todas las llamadas referentes a tus deudas.

Hola lucha.

Citación :

siguen llamando a casa de mi hermano, puedo hacer algo al respecto?

Dile que ponga un identificador de llamadas, que identifique el número del que llaman y que ya no conteste. Cuando llegue a contestar que diga que no te conocen y cuelguen; no tienen porque dar explicaciones. También puede reportar los números a la condusef.

Citación :

si me afilio con ustedes tengo un tiempo limite para iniciar negociaciones?

El contrato tiene una vigencia de (hasta) 6 años.

Citación :

ustedes se hacen cargo de las llamadas de bancos y despachos de cobranza y asi ya no llamaran a mis contactos?

Para éste servicio se contrata el cenned. Pero para que éste servicio sea efectivo, es necesario que NO les contesten el teléfono (ni tu, ni tu hermano, ni referencias), así no les queda otra alternativa más que marcar al número que te asignen.

La afiliación cuesta $800.00 (incluye el primer mes)
las mensualidades de la afiliación $150.00
las mensualidades del cenned $100.00

Saludos

Gracias, por la informacion, seguire al pendiente