Problemas con Banco santander

Hola a todos,

escribo para solicitar de su apoyo, tuve serios problemas financieros en 2006 y deje de pagar una tarjeta de credito, al fin en 2007 liquide mi adeudo a traves de un convenio extrajudicial, donde me hicieron una quita y liquide el adeudo.

esto fue en Abril 17 de 2007, obtuve una carta del banco donde me liberaban del adeudo, sin embargo aun aparezco en buro de credito con una cuenta en quebranto y con mas de 12 meses de atraso.

he andado de un lado a otro, entre el buro de credito, el despacho de cobranza que en su tiempo contrato Santander, y con el banco mismo, pero solo me dicen que tengo que esperar y que esto puede llevarse hasta 70 meses para que se limpie!!!


Mi frustracion es que, en su momento acepte el adeudo, negocie con el banco y pague hasta el ultimo centavo de lo que ellos me pideron y ahora sigo como delincuente en buro de credito, quizas hubiese sido mejor no pagar y utilizar mi dinero en otra cosa

No se mas que hacer y a quien recurrir,

Agradezco de antemano de su orientacion

Saludos



Chihuahua, Mexico

fundamento legal:
http://www.condusef.gob.mx/Revista/index.php/condusef-responde/120-condusef-responde-revista-num-116

DERECHOS del BURÓ DE CRÉDITO
http://www.burodecredito.com.mx/perfi_derco.html

CÓMO PRESENTAR ACLARACIÓN EN BURÓ
http://www.burodecredito.com.mx/perfi_arece.html

Presentar Aclaración

Toda persona física o moral tiene derecho a presentar una aclaración a las instituciones que considere, a través de Buró de Crédito en caso de que no esté conforme con los datos contenidos en su Reporte de Crédito Especial.

Buró de Crédito entregará la solicitud de aclaración a la institución otorgante de crédito respectiva dentro de los primeros cinco días hábiles a partir de la recepción de la misma de parte del consumidor.
Mientras esté en proceso la aclaración, en el Reporte de Crédito Especial se incluye la leyenda "Registro Impugnado" en el crédito correspondiente.
De acuerdo con el marco legal vigente, la institución otorgante de crédito deberá responder a más tardar en 30 días naturales, ya sea indicando que es correcta la información o solicitando a Buró de Crédito que realice las adecuaciones correspondientes en los datos.
Cuando la institución otorgante de crédito no entrega una respuesta dentro del plazo establecido por la ley, Buró de Crédito procederá a modificar el registro conforme a lo solicitado por el consumidor en la Solicitud de Aclaración.

Buró de Crédito envía el resultado al consumidor dentro de los primeros cinco días hábiles una vez recibida la respuesta de la institución otorgante de crédito o al concluir el período para el dictamen indicado por la ley.

Personas y empresas tienen derecho a presentar hasta dos solicitudes de aclaración en un año calendario sin ningún costo. Las solicitudes de aclaración adicionales que se presenten en el mismo periodo tienen un costo de $75.00 incluyendo IVA.

INSTRUCTIVO PARA INTERPRETAR REPORTE DE CRÉDITO ESPECIAL PERSONAS FÍSICAS

http://www.burodecredito.com.mx/pdf/GuiaPF.pdf

No te preocupes la tienes fácil solo debes ir caonducef y al banco directamente a atención a clientes con tu carta finiquito, para que ellos den aviso a buro y ya. No debes pagar otra vez

mUchas gracias

seguire los pasos para ver como se resuelve

saludos