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 Telcel me.cobra $3500 cuando pago $800 al mes y este mes su excusa es que me pase por de los 16gb los cuales nunca me acabo

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Mario HM
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Telcel me.cobra $3500 cuando pago $800 al mes y este mes su excusa es que me pase por de los 16gb los cuales nunca me acabo  Empty
MensajeTema: Telcel me.cobra $3500 cuando pago $800 al mes y este mes su excusa es que me pase por de los 16gb los cuales nunca me acabo    Telcel me.cobra $3500 cuando pago $800 al mes y este mes su excusa es que me pase por de los 16gb los cuales nunca me acabo  Icon_minitimeMar Abr 12, 2022 6:49 pm

Hola, ¿Alguien podría asesorarme?  Estoy en plan telcel en Mayo es mi último mes, y resulta que tengo un adeudo de $3500 pesos por exceso de datos, cuando nunca me.habia pasado, ni el mes pasado que entre a zoom me cobraron eso, hoy fue mi día de.corte y la factura me llega en 3 días según esto, ¿Sabes que debo de hacer si no quiero pagar y no quedar en buró?
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Asesor Roberto Ponce
Experto
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Asesor Roberto Ponce


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Deudas pagadas : 0
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MensajeTema: Re: Telcel me.cobra $3500 cuando pago $800 al mes y este mes su excusa es que me pase por de los 16gb los cuales nunca me acabo    Telcel me.cobra $3500 cuando pago $800 al mes y este mes su excusa es que me pase por de los 16gb los cuales nunca me acabo  Icon_minitimeMiér Abr 13, 2022 5:51 am

Presenta una reclamación formal por esta situación ante la profeco


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