Learnex

Hola

Hace unos meses me hablaron de la escuela Learnex ofreciendome un programa de inglés, me convencieron y empece a tomar el curso. Por cuestiones de pandemia me bajaron el sueldo y no puedo seguir más con el curso.

Cosa que les intente hacer la cancelación pero me dijeron que tenia que ir con mi pago de mesualidad al corriente y solicitar con una carta la baja explicando el motivo. Todo lo hice tal cual, pero me lleve la sorpresa de que aparte tengo que pagar el 40% de lo que segun se debe.

Me quieren cobrar 13000 por algo que ni he ocupado y que no puedo pagar, por lo cual me emcionan que esta en el contrata que firme electronicamente pero resulta que yo nunca firme nada de contrato electronico y nunca me abisarón que en caso de cancelación se tendria que pagar el 40%.

Solo firme una nota de remisión donde dice que se me entrega el material didáctico y que la protección de datos.

Me pueden ayudar?

¿Tienes Copia de lo que firmaste?

Si, tengo una copia. Y ahi no mensiona nada del 40% ni de la cancelación

Acude ante la profeco y presenta una reclamación formal por esta situación

Desde ese momento ya no me hablaron, hastaq el día de hoy el cual me dijerón que habia haceptado terminos y condiciones en el contrato al llenar una formulario, pero ese formulario nunca lo llene y nunca me dieron el contrato a leer.

En el contrato si dice del 40% pero eso nunca me lo dieron a leer y menos me lo dijerón.

Ellos podrían endeudarme, ya que el señor dice que lo que firme es un pagaré. y ahi solo viene el plan de pago y el total a deber

El gran problema fue haber aceptado este servicio sin antes haber leído el contrato. Jamás debes aceptar nada sin haber leído el contrato. Pide una copia leela y cancela de acuerdo a lo ahí estipulado.

Pero como es que ellos nunca me dieron nada ni comentaron por algun medio el contrato. literal nunca supe de la existencia de dicho contrato.

Ese es el problema entonces: aceptarse contratar un servicio sin haber leído el contrato.