como saber si en algun banco tengo una tarjeta de credito que alguien esta usando

... buenas tardes, permitanme exponerles que en el mes de abril, acudi a una caja popular a solicitar un prestamo, todo estaba normal pero al tratar de consultar mi buro de credito no pueden hacerlo porque esta bloqueado, al solicitar hayuda en servicio a clientes de buro de credito me dicen que solo yo puedo desbloquearla porque yo tengo la clave para hacero, reitero, yo no la bloquee, al tratar de desbloquear me piden los numeros de una tarjeta de credito que supuestamente tengo.. yo no tengo tarjetas de credito. La pregunta es, como puedo saber en que banco se expidio un tarjeta a mi nombre para saber que esta pasando y poder proceder a solucionar esta situacion...?
..agradezco cualquier hayuda en el problema en general...
Gracias...

Tendrías que presentar una reclamación formal ante el buró de crédito para que te ayuden.