Hola, qué tal, me gustaría que me pudieran asesorar sobre el siguiente problema:
Hace aproximadamente unos 10 años saqué algunas cosas con ETESA, al año (2011) yo líquidé mi deuda con ellos y obviamente me entregaron unos documentos qué acreditada que había liquidado la deuda. Todo estaba bien pero como ya no tenía porque seguir guardando esos papeles después de 2 años, los tiré (2013) para que un año después (2014) ellos me llamaron diciendo que había quedado un adeudo de aproximadamente $1200 busqué los papeles hasta que recordé que ya los había tirado, entonces para evitar problemas pagué el dinero y me entregaron otro documento en donde hablaba de que ya había pagado. Para 2018 (sí, 4 años después) cuando por supuesto ya había otra vez tirado los papeles (malamente quizás) vuelven a llamarme diciendo que la deuda se había hecho todavía más grande porque yo no lo había liquidado un adeudo de $2800 pesos y este había crecido, obviamente trate de impugnar sobre este cobro pero ya no había manera porque otra vez no tenía los papeles, decidí no pagar pero todas formas cada semana me llaman a mi casa unas 6 veces seguidas, al principio al responder amenazaban diciendo que me van a meter a buró de crédito (lo cual no me preocupa). Pero la verdad es bastante desagradable el hecho de recibir un cobro que no existe y amenazas de una empresa. Mis hijos han optado por decir que no vivo ahí o que se equivocaron, pero vuelven a llamar al mismo número y suena al menos unas 5 veces más. Ya no sé qué hacer porque obviamente no puedo hablar con PROFECO porque ya no tengo papeles y tampoco tengo idea de qué puedo hacer, agradecería sus consejos y/o asesoría.
Tema: ETESA COBRO DE DEUDA LIQUIDADA 
Mar Abr 30, 2019 6:40 pm
