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 Saldo en contra Paypal

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Alan0812
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Alan0812

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MensajeTema: Saldo en contra Paypal   Miér Feb 20, 2019 1:09 pm

Hola buen dia

Tengo una cuestion con paypal, ya que en noviembre y diciembre tuve varios pedidos de un cliente. El cual desde enero empezo a presentar los contracargos con su banco. El problema, es que Paypal no nos quiere respaldar, por que la mercancia se mando por reparto en moto, y no con paqueterias como ellos indican en sus politicas. El cliente Realizo fraude con su cuenta de Paypal, ya que siempre cambiaba la direccion de correo electronico, y no registraba el domicilio en la compra, ya que teniamos contacto directo con el, y le suspendieron su cuenta, pero los contracargos siguen llegando, y la deuda se esta acumulando.
Llame a Paypal para preguntar que se puede hacer, y me indican que no se puede hacer nada, y que se tiene que cubrir el saldo, pero se me hace injusto que en esa transaccion voy a perder mucho dinero, por el costo de la mercancia, el contracargo de paypal, y aparte las comisiones del contracargo. Tengo todo para comporbar que esa mercancia salio de nuestra bodega, ticket de compra, factura de la compra, y se le entrego al cliente con el servicio. Lo que me indica paypal, es que solo aceptan guias de entrega de fedex, dhl y otras.
Como puedo continuar con esta situacion, en caso de que pueda hacer algo?
Como proceden este tipo de adeudos?
No pienso pagar por una mercancia que ya mande, y que se me hace injusto el contracargo. Hay alguna forma de demanda de parte de paypal?
Pueden boletinarme a buro de credito?
Pueden tomar el dinero de la TDC?
Que pasa si la cuenta de Paypal se queda activa pero no se paga?

Espero me puedan ayudar a aclarar estas dudas, y gracias.
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Asesor Roberto Ponce
Experto
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Asesor Roberto Ponce

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MensajeTema: Re: Saldo en contra Paypal   Miér Feb 20, 2019 7:44 pm

Como puedo continuar con esta situacion, en caso de que pueda hacer algo? Posiblemente Paypal cancele tu cuenta

Como proceden este tipo de adeudos? Podrían demandar, pero es poco probable.

No pienso pagar por una mercancia que ya mande, y que se me hace injusto el contracargo. Hay alguna forma de demanda de parte de paypal? Es muy poco probable pero posible.

Pueden boletinarme a buro de credito? No pueden boletinarte al buró de crédito pues no es un crédito.

Que pasa si la cuenta de Paypal se queda activa pero no se paga? Solo si en su contrato tú les diste ese permiso.
Eventualmente darían de baja la cuenta.


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