CREDITO AUTORIZADO EN SOLVENCY CAPITAL

Buenas tardes soy Iracema y fui defraudada por una institución denominada solvency capital o liquid capital s.a de c.v.
Los hechos ocurrieron asi, a mediados del mes de septiembre hice un tramite de tarjeta de credito en el banco santander, la tarjeta me fue rechazada y dias despues me llamaron de esta supuesta financiera para ofrecerme una linea de credito por 150 mil pesos, yo me sorprendi bastante y les pregunte de donde habian obtenido mis datos a lo que respondieron que de santander e inbursa pues son una financiera que trabaja para ellos, total que pactamos una cita para que me explicaran de que se trataba, fui y me atendieron en una oficina de un edificio de la calle Heriberto Frias y me explico una señorita de nombre Erika Quintero que iban a hacer una investigación para ver si yo era aceptada para este beneficio.
Firme una autorización para consultar mi buro, todo iba bien, hasta los 2 dias me llamaron diciendome que me habian autorizado un credito por 500 mil pesos a pagar a 10 años y que mis mensualidades serian de 5 mil pesos, yo estuve muy feliz pues estoy iniciando un negocio y ese dinero me iba a resolver todo el problema.
Me dijo la señorita Victoria Soto por telefono que debia pagar una fianza de 50 mil pesos y que en 24 horas el dinero estaria en mi cuenta.
Yo no tenia dinero para pagarla y consegui con mi familia 15 mil pesos ,llame a la señorita Quintero y me dijo que los depositara para que me esperaran y no cancelaran la linea de credito
para entonces ya habiamos firmado un contrato, total que consegui dinero con todo el mundo e hice los depositos por 50 mil pesos en el banco santander a un numero de cuenta de la empresa.
quede en espera de mi deposito que nunca llego, les llamo para pedir la cancelación y me contesta un tipo que al principio se llamaba Alfredo Castañeda pero que ahora me llama y me dice que se llama francisco no se que, me dice que deposite 10 mil pesos y me regresan mis 50 mil pesos inmediatamente.

todo es una mentira, me di cuenta muy tarde, como puedo recuperar mi dinero, las personas que me prestaron ya no me pueden esperar mas.
Estoy desesperada y sin un centavo.

Todo depende estrictamente de lo que diga el contrato que firmaste. Aunque lo más probable es que ya no puedas recuperar nada, pues esos contratos indican que ellos no están obligados a darte el préstamo y que el dinero que pagaste es por sus honorarios.

El contrato dice que es una fianza el monto que pague y que si decido cancelar debo pagar 3 mensualidades del prestamo, sin embargo cuando pedí mi cancelación me pidieron que pagara también las mensualidades caídas, entonces les dije que no decía nada en el contrato y entonces me colgaron!!!
puedo demandar en la via penal? o civil? o que hago?

Podrías demandar por la vía civil, pero entre abogado y gastos varios te vas a gastar unos 20,000 pesos cuando menos.