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 Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal

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El_goldo13
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MensajeTema: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Miér Sep 27, 2017 12:11 pm

Hola,

Expongo mi caso en espera de que me asesoren. Durante Ocho meses no tuve trabajo y sin ingresos deje de pagar este crédito personal mismo que se deposito en una cuenta perfiles que deje de usar hace mas de un año.

Hoy día me encuentro trabajando nuevamente y mi nomina se deposita a una cuenta de Perfil Ejecutivo, Recibí mi primer pago de nomina el pasado 15 de Septiembre, y otros depósitos de Viáticos, realice varios pagos, disposiciones, etc con normalidad hasta el dia de ayer 26 de Septiembre.

Revisando mi cuenta tengo un cargo con el concepto:

COBRO 76290018987 COBRO P, por un monto de $2,596

Acudi a servicio a clientes en ventanilla y me indican que este pudiera ser un cargo referente a este préstamo personal sin embargo no hay seguridad de que asi sea, anteriormente lei que BANAMEX ya no tenia estas practicas de cobro a lo chino.

Mi duda es que si el proximo deposito que realice tambien me quitaran mi dinero de forma inmediata, o cuando sea la fecha de pago del prestamo?

Anteriormente no pude negociar esta deuda por falta de ingresos y trabajo, que accion m recomiendan tomar, la portabilidad de nomina funcionaria?

gracias y saludos
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Miér Sep 27, 2017 10:32 pm

Lo más probable es que se cobren en automático en cuanto caiga el depósito.


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El_goldo13
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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Vie Sep 29, 2017 9:38 am

Asesor Liliana Mora escribió:
Lo más probable es que se cobren en automático en cuanto caiga el depósito.

Hola

Recibí una carta convenio para pagar máximo el 12 de Octubre del presente, sin embargo han tomado mi 15 na como cobro del préstamo Personal, el convenio lo realice ayer 28/09/2017 con el despacho Tecnicos de Cobranza S.A. de C.V.

Si realizo el pago de la cantidad al numero de Préstamo Personal, la cuenta quedara en ceros y dejaran de hacer los cobros a lo "chino", como puedo saber esto?

Saludos y gracias por sus consejos

Jose Ramos
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Vie Sep 29, 2017 9:47 pm

Primero habría que revisar la carta para ver si cumple con todos los requisitos: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/


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El_goldo13
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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Lun Oct 09, 2017 11:54 am

Hola,

Se ha realizado el pago del monto indicado en la carta convenio, revisando en mi aplicación de BANAMEX el préstamo personal no aparece hable al numero de Cobranza y me indican que la deuda se ha liquidado desde el 4 de Octubre del 2017 sin embargo los depósitos que caen en mi cuenta siguen sin poder usurase.

Porque me siguen reteniendo mi dinero aun?, es necesario que lleve la carta convenio (anexo imagen) al banco y pida que se desligue este cobro a mi cuenta?

Pueden asesorarme en cual seria el siguiente paso cuando dejaran de retener el dinero, a que se refieren con el desligue de cuenta, en el numero de cobranza al que me he estado comunicando para darle seguimiento a mi caso ya no pueden ayudarme.

saludos

saludos

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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Lun Oct 09, 2017 4:39 pm

¿Validaste el convenio para comprobar su veracidad antes de pagar?


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El_goldo13
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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Lun Oct 09, 2017 4:44 pm

Hola,

Si se valido, hoy en día la cuenta ya no aparece en mi aplicación de banamex, mañana iré a consultar en la sucursal con atención a cliente.

Me indica el personal de la cobranza que ya esta liquidada la cuenta y que únicamente se tiene que esperar el desligue de la cuenta.

Cuando valide el convenio, marque directo a cobranza de BANAMEX y me redireccionaron al numero del despacho de cobradores con quien he dado seguimiento al caso.

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El_goldo13
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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Lun Oct 09, 2017 4:48 pm

Hola,

Adicionalmente no pude pagar con deposito, todo el dinero de cuenta de nomiba BANAMEX se destino para pagar el Prestamo Personal, ese dinero se utilizo para que el convenio se saldara antes del 12 de Octubre.

saludos
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Mar Oct 10, 2017 2:51 am

En ese caso, habrá que esperar, aunque es bastante irregular tu caso, pues ese pago debería de haber sido reportado en automático al caer el mismo en la cuenta con un descuento activo.


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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Mar Oct 10, 2017 8:41 am

Hola,

Efectivamente sin embargo, todo ese dinero que se destino a pagar la "quita" fue reportado como pago a préstamo personal incluso recibí notificaciones vía correo electrónico, iré a la sucursal y daré mas detalles a ver que me dicen en atención al cliente, gracias por sus comentarios.
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Miér Oct 11, 2017 2:08 am

Checa todo lo antes posible.


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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Mar Oct 17, 2017 11:14 am

Hola,

Les cuento el final de mi caso, la cuenta se liquido con quita y ya no hubo mas retención de dinero hasta el día de hoy. Estoy en espera de recibir la carta finiquito, ya no tengo mas llamadas.

saludos
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Cobro a lo "Chino" por parte de Banamex Creidito Personal   Mar Oct 17, 2017 5:27 pm

Excelente, pro no te confies, ya que si realizas un pago parcial, dejas de recibir llamadas por un par de meses. 

Estaremos al pendiente.


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