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 Me llaman de la deuda de otro

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AutorMensaje
Telcel-No conozco
Invitado



MensajeTema: Me llaman de la deuda de otro   Sáb Ago 26, 2017 10:52 am

Buenos días, tengo un problema, llevan 5 meses hablandome de la deuda de la cuenta de teléfono de otra persona que ni conozco, y cada vez que contesto solicito el # de cuenta para aclarar el asunto pero no me lo dan, y dado que Telcel no da la información de sus clientes...... pues sigo en las mismas......
cada día 3 llamadas, es ya molesto....
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Asesor Liliana Mora
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Deudas pagadas : 0
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MensajeTema: Re: Me llaman de la deuda de otro   Sáb Ago 26, 2017 2:32 pm

Puedes presentar una reclamación ante la Profeco por esta situación.

No te van a dar datos porque legalmente no pueden hacerlo ya que son de un tercero.

Deja de contestar esas llamadas. No trates de dar explicaciones, ellos no las toman en cuenta. Si tu teléfono lo permite, bloquea sus números.


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¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos: (0155) 5594 5514, 5594 5491 y 5594 5453 o envíanos un correo a: contacto@dddmx.org

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