prestamo santander

Buenos días.
Me dieron un préstamo consumo en santander y mi esposo es quien lo paga, pero ya lleva 3 meses sin pagar, están hablando a la casa de mi mama, le marcan a todas horas, ¿pueden hacer eso? incluso hasta le han cobrado a ella, otra pregunta, ¿es cierto que en créditos al consumo no hacen ningún descuento?, debo casi 38,000, hable con ellos y me dijeron que me hacían un descuento y el saldo total ya para liquidar la cuenta seria de 27040, y después me hablo otra señorita y me dijo que es raro porque en créditos al consumo no hacen descuentos ni quitas, que solo es para tarjetas de crédito, ¿es verdad que no hacen descuentos ni quitas?? Gracias.

En primera nmo deben de llamar a terceras personas en este caso a tu Mamá, para evitar la mala gestion de cobranza debes de meter tu queja en REDECO (COndusef) por cada llamada que le hagan.

https://www.defensadeldeudor.org/t67731-presenta-tu-queja-en-redeco

Todos los creditos son iguales TDC y personales, en el TDC es una linea de credito que puedes consumirla y en el prestamo personal es la misma linea de credito pero te dan el monto en una sola exhibicion, pero en escencia es lo mismo, por lo tanto tambien se manejan los descuentos, claro el porcentaje de descuento en creditos personales depende de cuantos pagos realizaste, si hiciste mas de la mitad de los pagos entonces ya pagaste casi la totalidad del prestamo inicial y te ofreceran un buen descuento para el monto restante, pero si realizaste pocos pagos no esperemes grandes descuentos.

Te dejo lo siguiente para que conozcas la realidad de las cosas.

https://www.defensadeldeudor.org/t26187-articulos-respuestas-inteligentes-a-amenazas-absurdas-v-2-0-de-cobradores


Saludos