Asesoría

Buenas noches! Mi hermana adquirió un préstamo personal llamado Termina tu casa en Financiera Te Creemos, por situaciones adversas (las ventas bajaron) se atraso en los pagos mensuales (2), los empleados de la financiera han hecho visitas y se les ha explicado la situación pero aun así han seguido viniendo y cada visita ha sido mas grosera que la anterior hasta el punto que me han cobrado a mi que no soy ni la titular ni aval con gritos ( que soy una morosa, a una clienta le dijeron que no me comprara por lo mismo que soy morosa) y también han pegado "notificaciones" con amenazas de demandas ante MP por fraude y con información financiera ; en las puertas del domicilio que dicho sea de paso es propiedad de nuestra madre.
Cabe aclarar que mi hermana en ningún momento se ha negado a pagar.
Hemos levantado quejas ante la Condusef pero la situación ya es insostenible. Quisiera me brindaran asesoría para saber que podría hacer para parar la mala cobranza, he leído su blog y se que puedo levantar demanda por algunas situaciones como las que describí pero no se ante que institución u órgano se deba hacer. Por su atención y asesoría de antemano gracias

En este caso sería ante el MP por los daños ocasionados en la propiedad, y ante el INAI, por la violación a la protección de los datos personales.