clausula abusivas de sky o corporacion novavision

buenos dias

para denunciar lo que considero una cláusulas abusivas de parte de sky (corporacion novavision) al pretender con una clausula de un contrato de septiembre 2011 que era a 18 meses, amparar una llamada telefonica con la cual me ofrecieron una promosion de unos canales adicionales por una diferencia minima en septiembre 2015 , y ahora que por motivos personales quiero dar de baja el servicio me dicen que debo cumplir el plazo forzoso de 18 meses o pagar la totalidad.
Estado de Cuenta. 501071909185

Al dia de hoy, no obstante avise con suficiente tiempo para la cancelacion de servicio, me estan haciendo un cobro de 2 mensualidades, me cortaron el servicio, y me dicen que mientras no pague el tiempo se pausa y que hasta el dia que pague por ejemplo en julio, debere pagar todo el adeudo de algo que no he recibido porque no tengo señal y que ademas nuevamente se comienza a computar el plazo forzoso y que los meses en los que no habia pagado se suspendio.

El Artículo 56 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, enuncia las clasulas abusivas, creo que esta empresa tiene varias de ellas en este caso.

Hola,

Debes acudir ante la #Profeco y denunciar estas malas prácticas con ellos.