Buen día, el 30 de sep. contraté un paquete telmex por $389 (teléfono + internet) el 2 de oct. se presentó un técnico en mi casa, instaló la línea pero no he tenido servicio de teléfono ni de internet desde entonces. Me dijeron que no podrían darme el servicio y se canceló la línea. Ayer 23 oct. me ha llegado un recibo por $305 pesos (cobro solo por el teléfono). Mis preguntas son las siguientes: ¿he de pagar ese cobro a pesar de no tener servicio, (y demás cargos y multas que hace telmex para cancelar línea, nota: a pesar de que se me informó que ya estaba cancelada sin problemas)? Gracias de antemano por sus respuestas.
Tema: telmex 
Sáb Oct 24, 2015 3:56 pm
