Deuda plan Telcel

Hola buenas tardes mi caso es el siguiente tengo pagando un ola de telcel por mas de año y medio siempre puntual, la verdad es que mi plan es de 600 y siempre me llega de arriba de 100 y esta vez ya me canse hable para reclamar por que me dicen que hable mas de 700 minutos ósea mas de 1300 pesos y quisiera cancelar mi plan ya por que no puedo pagar tanto o mínimo que me den una quita para la cancelación del plan que es como 4000 pesos y ya liberarme de eso sin riesgo de demanda o bufo de crédito por que soy estudiante y factura a nombre de mi padre entonces pues no le quiero causar problemas de ser posible una negociación les pido me asesoren de la manera mas atenta.. Y Gracias

Buenas tardes.

Para cancelar cualquier servicio pactado por las rezones que sean, este deberá estar al corriente en los pagos.

Aún si existiera un mal servicio o un cobro indebido o hasta si el servicio no se esta prestando.

¿Porqué?

Por simple sentido común y jurisprudencia.

Si la insatisfacción de un servicio fuese causa legal para su cancelación y su gratuidad o negativa de pago, la sociedad poco a poco dejaría de pagarlo todo argumentando que el servicio no es el esperado y una sociedad así es fácil adivinar hacia donde iría.

Si tiene algo que reclamar del servicio acuda a la profeco para que esta organice una junta de conciliación de partes.

Así el prestador de servicios podrá corregir su mala administración y darle a usted el servicio que desea.

Si desea cancelar el servicio, póngase al corriente y solicítelo POR ESCRITO en cualquier sucursal del prestador y que le firmen de acuse.