Negociacion con Tarjeta HSBC

Hola Buenas noches,
Ya soy afiliada a defensa del deudor,
Ya me apoyaron en el mes de marzo con la negociacion de mi tarjeta de Banorte,
Pero aun tengo pendiente la tarjeta de HSBC, los de HSBC no me han buscado para llegar a un acuerdo desde hace mas de 6 meses, pero si ya tengo intencion de liquidar esa tarjeta tambien
Solo que he enviado correos a negociaciones y solo me estan dando vueltas que les mande info, que marque por telefono, solo que yo no puedo en los hoarios que me marcan, les agradeceria su apoyo para que atiendan mi caso,
Gracias

Ya enviaste la solicitud .... ?

http://www.defensadeldeudor.info/zona-de-afiliados/negociaciones/

A que hora estas disponible para que te llamen. ?

Alguien de tu familia y de tu confianza que tome la llamada-. ?

Recuerda que son horarios de oficinas.

Estoy disponible que me hablen después de las 5 de la tarde, ya tienen todos mis datos,