Me hablaron de un despacho de abogados de Telcel

Me acaban de hablar de un despacho de abogados porque según esto, debo 300 pesos que no pagué. El problema fue que hice un cambio de región porque me mudé de ciudad y pagué todo lo que me dijeron que había que pagar e hice un nuevo contrato por los 5 meses que me quedaban del contrato de la región anterior.

La cosa es que nunca me dijeron nada cuando hice el cambio´a pesar de que pagamos todo ahí mismo y en el momento de hacer el cambio. Ahora me quieren demandar por esto.

Otra cosa, esta persona no habló a mi número sino al de mi mamá que está de referencia pero la linea no está a su nombre y se me hace muy raro.

¿Alguien me puede ayudar o a alguien le ha pasado algo similar?

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:

Buenos días.

En el contrato menciona algo de ese cargo?? Si no, puedes denunciar ante la PROFECO esto.

Gracias, leí el contrato pero no menciona nada sobre recargos por cambio de región, solo hay penalización por cancelación anticipada, lo que todos sabemos.

Es muy probable que esta situación se trate de otra cosa.

Eviten dar datos personales ante cualquier llamada de este tipo.

Es extremadamente atípico que despacho alguno, realice gestiones de cobranza por ese monto.