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 Problema con banco INVEX

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vicentemvusb
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MensajeTema: Problema con banco INVEX   Dom Mayo 26, 2013 12:29 pm

Hola expongo mi caso, a mediados del 2012 llamaron a mi papá los del banco INVEX ofreciéndole a mi padre una tarjeta de crédito el en un principio les dijo que no la queria, pero fueron muy insistentes y le dijeron que no le generaría ningún tipo de gasto, el punto es que mi papá se dejo envolver por estos tipos y termino aceptando la tarjeta. Como a la semana llego la tarjeta y mi padre es una persona responsable con sus finanzas ya que nunca se mete en deudas que no puede pagar y solo maneja otra tarjeta la cual es Santander, el punto es que por su trabajo siempre esta ocupado y no le presto mucha atención a ese asunto hasta que llego el primer estado de cuenta donde ya debía 250 pesos, entonces en ese momento llamo a INVEX y les dijo el porque de la deuda ya que ni siquiera la había activado y que a el le dijeron que no le generaría ningún tipo de gasto, en fin estos de INVEX le dijeron que hiciera caso omiso a la deuda, mi padre trato de cancelar la tarjeta pero estos tipos le dijeron que tenia que pasar 6 meses, total que llegaron los estados de cuenta donde los intereses y otros cargos se acumularon y siempre se llamaba a INVEX y ellos diciendo lo mismo que no se hiciera caso.
El punto es que apenas comenzaron a llamar de un despacho de abogados para solicitar el pago de la deuda que llega a los 1500, mi padre les dijo que siempre que llama a INVEX le dicen que no haga caso a esa deuda que el no debe nada, pero los del despacho le dicen que si la tiene y que tiene que pagar.
Mi padre no quiere pagar porque cuando a el le ofrecieron la tarjeta el pregunto en varias ocasiones si generaba algun tipo de gasto y ellos todas las veces le dijeron que no. Se siente engañado y por ese motivo no quiere pagar nada y luego por algo que jamas activo.
La tarjeta esta en vias de ser cancelada según este próximo viernes se cancela, pero nose si la deuda continuara porque estos del despacho ya le dijeron que lo meterían al buro de crédito por deudor, pero los de INVEX dice que no debe nada y que haga caso omiso a todo eso.
En este punto ¿a quien le hacemos caso?, ¿qué nos recomiendan hacer?
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Megadeudor
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MensajeTema: Re: Problema con banco INVEX   Dom Mayo 26, 2013 11:19 pm

Invex no tiene presencia legal en México. No puede demandar ni embargar:
http://www.defensadeldeudor.info/perfil-de-acreedores

Por otro lado, desconozco si pueden llegar a afectarte en el buró de crédito. Creo que esa sería una pregunta para los del staff. Esperemos a que la contesten.

Saludos
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Problema con banco INVEX   Lun Mayo 27, 2013 2:51 am

INVEX como cualquier institución financiera, sí reporta ante el buró de crédito.


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Rives04
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MensajeTema: Re: Problema con banco INVEX   Miér Dic 23, 2015 1:34 pm

Me acaban de llamar de estas tarjetas Invex volaris, acepté, pero al ver tantos comentarios negativos ya no me interesa. ¿Qué tengo qué hacer?, ¿esperar a que llegue y cancelarla?, ¿se puede cancelar sin activarla?, ¿cómo se cancela? Espero que alguien me pueda orientar al cómo hacer eso, gracias
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Problema con banco INVEX   Miér Dic 23, 2015 7:21 pm

Hola,

Habría que leer lo que estipule el contrato, pero espera a recibirla y cancélala de inmediato.


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Rives04
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MensajeTema: Re: Problema con banco INVEX   Vie Dic 25, 2015 10:13 am

Asesor DDD, Muchas gracias por la respuesta. Estaré a la espera de su llegada. Cualquier problema consultaré de nuevo por acá.
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Problema con banco INVEX   Sáb Dic 26, 2015 10:24 am

Estamos a tus órdenes.


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shackon
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MensajeTema: tarjetas invex   Sáb Dic 17, 2016 12:58 am

Hola Ojalá y me puedan apoyar..por lo que veo es un caso clásico ya lo de las tarjetas invex..me pasa lo mismo después de varios meses envie solicitud de cancelación desde el momento de recibir la tarjeta y nunca respondieron..nunca la active y ahora resulta que en mi estado de cuenta debo más de $1300..cuando nunca la he utilizado y nunca me llegó ningún correo previo de mensualidad no nada parecido. .. ojala y me puedan apoyar..soy de Cuautla y a donde tengo que acudir para cancelar definitivamente.gracias!!! es el colmo con esta gente ratera!
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Problema con banco INVEX   Lun Dic 19, 2016 2:34 am

En este caso, debes presentar una reclamación ante la CONDUSEF.


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Norma Ruiz
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MensajeTema: Injusto cobro de anualidad sin siquiera activar tarjeta ,servirá de algo conducef?   Miér Mar 22, 2017 5:59 pm

Estoy muy molesta pues no he recibido apoyo de ningun asistente telefonico para cancelar esta tarjeta que me enviaron y que desde que labrecibi la quise cancelar
Me dijeron en repetidas ocasiones que no me harin ningun cargo en tanto no la activara y hoy me llega un cargo por anualidad
De nuevo intento cancelarla y no me lo permiten porque tengo que pagar por el segundo año que si cobra anualidad
Si dicen que me llego hace un año y el primer año no cobran anualidad, entonces me estan cobrando el segundo que inicia hoy y sin asi quieren que pague el año completo
Que les pasa porque engalan para acomodar sus tarjetas
Y de nuevo no encuentro quien me atienda o en donde realizar una aclaracion
Digame como cancelarla hoy, simplemente no me interesa su tarjeta y se los he dicho desde que me llego
Espero haya gente sendata en su banco y me atiendan como se debe atender
Le digo que ya llame muchas veces y no me atienden para cancear
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Isigarcia2008@hotmail.es
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MensajeTema: Prestamo para pagar deudas   Dom Mayo 28, 2017 8:46 am

Yo he solicitado ingormes de prestamo a diferentes financieras sin comprometerme pues ninguna me ha dado ningun dinero y no entiendo por que se me hacen descuentos de un fideicomiso que yo no solicite espero respuesta.
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Problema con banco INVEX   Dom Mayo 28, 2017 12:46 pm

Tendrías que checar eso directamente con la empresa que te hace esos descuentos.


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Alma salazar
Invitado



MensajeTema: Desesperada    Vie Jul 28, 2017 6:41 pm

Buenas tardes Ojalá y pueda ayudarme esto es muy desesperante y no se que hacer
A principios de año me ofrecieron una tarjeta Departamental en lowe's Di mi información y etc
Se me autorizó
Cabe aclarar que jamás e dejado de pagar de echo dejaba mi cuenta saldada pero en junio surgió un imprevisto y de 13mil que debería pagar Di 6
Hablo en julio para checar mi estado y ponerme al corriente y resulta que hoy en día de co 27,860
Pero aparte me comentan que Credomatic qie es a quien pagaba la tarjeta pasa mi deuda a invex banco me dicen que a partir de junio 20y algo paso la cuenta a su banco
Y yo no lo sabía resulta que mi saldo sw incremento demasiado y no se que hacer si e marcado 100 veces es poco nadie me da una solución y resulta que no hay servicio en ventanilla solo por teléfono hoy en día me siento muy molesta
Tengo mis pagos pero nadie me da una solución que me recomienda agradezco de antemano bendiciones
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Problema con banco INVEX   Sáb Jul 29, 2017 3:39 am

Buenos días.

Por favor contactanos por correo para platicar sobre tu caso: contacto@dddmx.org


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